一、崗位職責:
1、負責物業(yè)公司日常運營管理工作,確保年度經(jīng)營計劃指標的達成;
2、根據(jù)公司及項目發(fā)展計劃,制訂公司管理機制、工作計劃及實施細則并組織實施;
3、協(xié)調(diào)物業(yè)公司內(nèi)外部工作關(guān)系;
4、按物業(yè)標準化要求管理,維護公司形象,確保所服務(wù)項目物業(yè)達到業(yè)主較高滿意度;
5、組織開展社區(qū)文化活動;
6、根據(jù)培訓計劃組織督促完成年度培訓;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、任職要求:
1、大專及以上學歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),45歲以下;
2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗, 3年以上同崗位工作經(jīng)歷;
3、形象氣質(zhì)佳,理解執(zhí)行能力強,具備較強的突發(fā)事件處理協(xié)調(diào)能力;
4、口頭/書面表達能力好,認真負責,講求原則,有較強的服務(wù)意識和團隊合作精神;
5、熟練使用office辦公軟件,熟悉《貴州省物業(yè)管理條例》及地方性法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識、客戶服務(wù)的流程、標準及制度建設(shè);
6、有文旅物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)選。