崗位職責(zé):
一、訂單處理與跟進:
1..接收海外客戶訂單,審核條款(價格、交貨期、付款方式等)。
2..協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、采購等協(xié)同部門,確保訂單按時交付。
3.跟蹤訂單狀態(tài),及時向客戶反饋進度
4.制作報關(guān)單據(jù)(發(fā)票、裝箱單、報關(guān)預(yù)錄單、申報要素、原產(chǎn)地證等)
二、客戶溝通與維護:
1.定期整理客戶需求,反饋給銷售團隊以優(yōu)化服務(wù)。
三、數(shù)據(jù)管理與分析:
1.維護銷售數(shù)據(jù)庫(客戶信息、合同、訂單記錄等)。
2.生成銷售報表,協(xié)助分析市場趨勢或業(yè)務(wù)瓶頸。
四、跨部門協(xié)作:
1.對接財務(wù)核對收款情況,收回款時需要編輯回款資料(PO、發(fā)票、報關(guān)單)
崗位要求:
1.英語流利(掌握商務(wù)郵件寫作)
2.熟悉國際貿(mào)易術(shù)語(Incoterms)、付款方式(LC/TT等)、進出口流程。
3.了解基礎(chǔ)國際物流、關(guān)稅及外匯政策。
4.熟練使用ERP系統(tǒng)(如U8)、Office(Excel數(shù)據(jù)透視表)
5.細心、抗壓能力強,必須要有相關(guān)工作經(jīng)驗