一、崗位職責
1、需求分析與方案設計:深入挖掘客戶在智能體應用場景中的痛點和需求,結合公司產品和技術能力,獨立設計端到端的智能體解決方案。 輸出專業(yè)的需求分析報告、技術方案及商業(yè)建議書,確保方案的可行性和競爭力。
2、客戶溝通與方案宣講:主導售前階段與客戶的溝通,包括高層對話、技術交流、方案宣講等,精準傳遞產品價值與技術優(yōu)勢。根據(jù)客戶需求靈活調整方案策略,確??蛻魧鉀Q方案的高度認可。
3、技術咨詢與支持:為客戶提供智能體相關技術咨詢,解答客戶的技術問題,提供專業(yè)的技術建議。協(xié)助客戶進行智能體項目的前期規(guī)劃和技術選型,確保項目順利啟動。
4、市場調研與產品優(yōu)化: 跟蹤智能體領域的技術趨勢、政策動態(tài)及競爭格局,提煉行業(yè)最佳實踐,優(yōu)化公司解決方案框架。收集客戶反饋,提出產品優(yōu)化建議,協(xié)助研發(fā)團隊改進產品功能。
5、招投標支持: 協(xié)助編制招投標文件及相關商務文件,確保文件的完整性和準確性。?參與招投標過程中的技術答疑和技術支持工作,確保公司順利中標。
二、任職要求
1、教育背景: 本科及以上學歷,計算機科學、人工智能、自動化、信息管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗:1年以上智能體、人工智能、自動化領域售前或解決方案經(jīng)驗,熟悉智能體技術(如RPA、AI、機器學習等)的應用場景和解決方案。 有金融、制造、物流、客服等行業(yè)智能體項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、專業(yè)技能:
(1)熟悉智能體技術(如RPA、AI、機器學習等)的基本原理和應用場景,能夠獨立完成智能體解決方案的設計與優(yōu)化。
(2)熟悉主流智能體工具的功能和特點,能夠根據(jù)客戶需求進行選型和配
(3)熟練掌握Office辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint),具備優(yōu)秀的方案撰寫與PPT匯報能力。
(4)熟悉數(shù)據(jù)庫技術(如MySQL、SQL Server等),能夠進行簡單的數(shù)據(jù)查詢和分析。
4、綜合素質:
(1)具備卓越的客戶溝通能力、需求挖掘能力及高情商商務談判技巧,擅長處理復雜客戶場景。
(2)具備較強的邏輯分析能力,思維清晰敏捷,能夠快速理解和解決技術問題
(3)具備良好的團隊合作精神,能夠與銷售、研發(fā)、運維等團隊密切協(xié)作,共同推進項目進展。具備較強的學習能力和抗壓能力,能夠快速適應新技術和新環(huán)境,適應出差和客戶現(xiàn)場支持工作。
(4)具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,責任心強,注重細節(jié),能夠確保工作的高質量完成。