職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)汽車客訴處理4S店
崗位職責(zé)內(nèi)容包括：嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)開展工作，努力做到用戶滿意度最大化；負(fù)責(zé)用戶接待登記工作和用戶檔案的維護(hù)工作；負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)；負(fù)責(zé)維修車輛跟蹤服務(wù)工作，及時(shí)收集用戶的反饋意見和需要，定期向上級(jí)反饋信息；及時(shí)響應(yīng)用戶咨詢、協(xié)助處理用戶抱怨及投訴，對(duì)于重大投訴及時(shí)上報(bào)。
工作地點(diǎn)
南關(guān)區(qū)長春市華陽汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司
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吉林天茂
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職位發(fā)布者
謝女士/人力資源
昨日活躍立即溝通
吉林省華陽集團(tuán)有限公司
華陽汽貿(mào)成立于1997年，歷經(jīng)多年的發(fā)展，現(xiàn)已成為吉林省最具實(shí)力的汽車銷售集團(tuán)——吉林省華陽集團(tuán)有限公司。公司的經(jīng)營范圍包括：汽車品牌4S店、汽車倉儲(chǔ)運(yùn)輸、汽車租賃、汽車教育、汽車進(jìn)口貿(mào)易、二手車置換、建筑工程及建材生產(chǎn)、房地產(chǎn)開發(fā)等項(xiàng)目。公司憑借雄厚的資金實(shí)力，完善的管理體制，成功建成奔馳、奧迪、大眾、紅旗、寶馬、豐田、馬自達(dá)、北京現(xiàn)代、別克等系列品牌4S專營店，與華陽物流公司和汽車學(xué)院共同構(gòu)成了以整車銷售和汽車后市場為經(jīng)營核心的雄偉藍(lán)圖。2011年，華陽集團(tuán)將進(jìn)一步發(fā)展房地產(chǎn)行業(yè)和汽車零部件生產(chǎn)、建筑工程及建材生產(chǎn)行業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)建立規(guī)模經(jīng)營，完成公司上市的宏偉目標(biāo)?，F(xiàn)向社會(huì)各界誠招汽車行業(yè)精英，經(jīng)正式錄用后公司為員工提供五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)金等福利待遇。
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