崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶,提供專業(yè)的咨詢服務(wù),確??蛻魸M意度和體驗(yàn)度
2、組織會(huì)議的策劃和執(zhí)行,包括來(lái)訪參觀、會(huì)務(wù)安排等
3、負(fù)責(zé)管理日常事務(wù)、會(huì)議事務(wù)管理、接待事務(wù)管理
4、確保環(huán)境整潔、安全,營(yíng)造良好的接待氛圍
5、跨部門協(xié)調(diào)與應(yīng)急處理,突發(fā)緊急事件時(shí)協(xié)調(diào)資源,參與善后及客戶溝通。
任職要求:
1. 有高端客戶服務(wù)或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力;
3. 熟悉用電腦操作各種辦公軟件,如Word、Excel、PPT等;
4. 善于溝通,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí);
5. 工作責(zé)任心強(qiáng),能夠承受較大的工作壓力。