【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)每月店鋪銷售任務(wù)的分配,并給予每個(gè)月員工相應(yīng)的支持;
2.確保所管理的店鋪陳列按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
3.確保店鋪人員能夠向顧客進(jìn)行企業(yè)品牌介紹,熟練掌握基本服務(wù)流程;
4.對(duì)顧客進(jìn)行維護(hù)和回訪等售后服務(wù),包括客戶投訴;
5.負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)和考核;
6.負(fù)責(zé)店鋪儀器保養(yǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量控制工作;
7.負(fù)責(zé)店鋪日常工作管理事物和協(xié)調(diào)工作;
8.監(jiān)控門店的各項(xiàng)成本收支,確保店內(nèi)資金的安全流轉(zhuǎn);
9.完成盤點(diǎn)工作,確保貨品安全,掌握季度大盤點(diǎn)流程,做好貨品出入登記,庫存清晰;
10.清楚地了解店鋪的各個(gè)指標(biāo),包括并不限于稅前銷售,稅后銷售,SPC,SOP4W 以及各項(xiàng)成本:
【任職資格】
1.具備豐富的眼鏡行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者視光知識(shí)背景;
2.管理知識(shí)技能、銷售技能、服務(wù)技能、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力;
3.年齡35歲以下優(yōu)先,大專以上或相當(dāng)學(xué)歷;
4.零售行業(yè)店長工作3年以上經(jīng)驗(yàn);
5.形象良好,誠實(shí)開朗,有高度的工作責(zé)任心;
6.能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境及工作時(shí)間要求;