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一、崗位職責
1. 作為項目經(jīng)理主導智慧校園軟硬件項目的部署實施、使用培訓、交付驗收以及使用推進工作，根據(jù)項目目標制定具體的實施計劃，并推動項目按計劃進行、達成目標，確保項目的進度、質(zhì)量、成本可控；
2. 根據(jù)學校的實際情況制定培訓計劃，設計并組織培訓會議，確保用戶知道如何使用系統(tǒng)；
3. 持續(xù)為學校提供售后咨詢服務，分析并識別學校工作流程對使用系統(tǒng)的阻礙，提出針對性的改進建議，促進學校優(yōu)化流程、使用平臺、提升效率；
4. 收集并分析用戶反饋，了解用戶的需求和體驗，為產(chǎn)品改進和服務優(yōu)化提供依據(jù)；
5. 挖掘客戶需求，提供針對性的解決方案，促成老客戶復購；
6. 協(xié)助團隊和銷售人員進行銷售活動的策劃和執(zhí)行，提供售前支持。
二、任職要求
1. 能適應長期出差，每年出差200天以上，有良好的自律能力、時間管理能力。
2. 統(tǒng)招本科以上學歷，計算機、信息系統(tǒng)、教育技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，接受應屆畢業(yè)生，有相關(guān)軟硬件實施實習經(jīng)驗者或持有PMP/信息系統(tǒng)項目管理師證書者優(yōu)先。
3. 熟練使用Office工具，熟悉數(shù)據(jù)庫、Web應用軟件相關(guān)技術(shù)。
4. 有較強的人際溝通能力，能夠與中職、高職院校中高層領(lǐng)導平等交流、有效溝通。
5. 良好的客戶服務意識和合作精神，能夠積極推動項目實施和問題解決。
6. 具有主動想辦法、自我反思、不斷優(yōu)化自己工作方式的習慣。
7.無沉迷游戲、短視頻、手機的習慣，規(guī)律作息，有早起、健身習慣的優(yōu)先錄用