雇員點評標簽
職位描述
售后客服全白班咨詢服務(wù)
【主要職責】--ICBU在線客服
1、接收客戶線上咨詢，解答和指導商戶在國際站上賬號中的各類操作問題(開店、貨品上架、報關(guān)、物流等)并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供解決方案。
2、跟進/監(jiān)控個案的后續(xù)發(fā)展，確保客戶同步得到處理結(jié)果。
【職位要求】
大專及以上學歷，30歲以下，專業(yè)不限
【工作時間】： 9:00am-18:00pm
【薪資】
實習期三個月:3700-4000
轉(zhuǎn)正:5500-8000
【福利】
1、社保：根據(jù)國家規(guī)定，入職即為員工購買五險一金；
2、享有帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年終獎、住宿補貼、高溫補貼、餐補等；
3、住宿：提供2個月過渡宿舍(若不住宿，給予300元住宿補貼)；
4、節(jié)日慰問：享有節(jié)日福利，生日會等；
5、團隊活動：不定期組織各類業(yè)務(wù)、團建活動等。
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工作地點
鄭州中牟縣河南地礦科技產(chǎn)業(yè)園C座4層
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