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更新于 8月19日

電商售后客服

4000-8000元
  • 鄭州新鄭市
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)醫(yī)療設(shè)備/器械
崗位內(nèi)容:
1. 針對客戶提出的售后問題,進行快速準(zhǔn)確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范,并通過電話/在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息,提高客戶的滿意度。
3. 維護公司口碑,及時處理客戶投訴,為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求:
1. 具備較強的邏輯思維,可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能夠帶領(lǐng)團隊制定和實施流程規(guī)范。
3. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力,較強的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。

工作地點

鄭州新鄭市東海路與華夏大道交叉口西165米智能手機產(chǎn)業(yè)園D區(qū)

職位發(fā)布者

尹先生/項目經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
邁世通科技
北京邁世通科技有限公司是一家專業(yè)從事糖尿病相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的高科技外商獨資企業(yè)。公司由留美科學(xué)家馬延輝教授協(xié)同歐美投資人聯(lián)合創(chuàng)立。馬博士長期在美國進行糖尿病的前沿科學(xué)研究,并致力于將國際糖尿病治療領(lǐng)域最新的產(chǎn)品和技術(shù)引進中國以服務(wù)于中國患者。經(jīng)過中美聯(lián)合科研團隊多年的研發(fā),公司成功開發(fā)出由“邁世通”胰島素泵及一次性胰島素泵用貯藥器和輸注器組成的“邁世通”胰島素智能輸注系統(tǒng),并已獲得國家食品藥品監(jiān)督管理局(CFDA)注冊批準(zhǔn)。邁世通的目標(biāo)是讓更多的中國糖尿病患者能了解和使用胰島素泵,幫助他們積極有效地控制血糖,提高生活質(zhì)量。和目前市場上的其它同類產(chǎn)品相比,邁世通胰島素泵具有簡單易用,性價比高的特點。我們根據(jù)中國患者的特點和需求研發(fā)設(shè)計出了一些獨特的功能,我們相信這些功能將使胰島素泵被更多人接受及使用。邁世通自主研發(fā)和掌控了從胰島素泵到耗材的整個生產(chǎn)流程,能提供更有競爭力的價格和及時周到的全方位的顧客服務(wù),讓糖尿病患者能“買得起,用得起,用得好”,真正受益于胰島素泵治療。公司的研發(fā)生產(chǎn)基地坐落在空氣清新,風(fēng)景秀麗的北京昌平小湯山工業(yè)園,占地 15畝,擁有按照 GMP法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計和建造的各類生產(chǎn)車間,包括十萬級標(biāo)準(zhǔn)的凈化車間和萬級檢測用實驗室,以及具有國際先進水平的生產(chǎn)設(shè)備和檢測儀器,技術(shù)裝備精良,檢測手段完善,工藝技術(shù)達(dá)到國際同行業(yè)先進水平。公司同時在北京CBD核心區(qū)擁有營銷及客服中心。邁世通立志成為中國胰島素泵市場的普及者,將堅持以產(chǎn)品國產(chǎn)化為目標(biāo),以科技創(chuàng)新為手段,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維和創(chuàng)新的服務(wù)模式,幫助患者更好控糖,邁向健康,同時,也為中國醫(yī)療科技的發(fā)展和成長貢獻綿薄之力。公司網(wǎng)址:http://www.51beng.com/index.html
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