崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶管理工作,建立儲能客戶臺賬,收集儲能各客戶特殊要求,內(nèi)部傳達(dá)公司現(xiàn)場部門;
2.負(fù)責(zé)推動公司質(zhì)量改善活動,以滿足客戶需求;負(fù)責(zé)客戶反饋問題點(diǎn)的分析及跟進(jìn)改善措施的有效性
3.負(fù)責(zé)客訴退貨產(chǎn)品不良率的統(tǒng)計(jì)分析
4.組織公司內(nèi)部對質(zhì)量問題的8D分析,改進(jìn)措施的閉環(huán)跟蹤
5.負(fù)責(zé)安排對出庫檢驗(yàn)人員的崗位技能培訓(xùn);
6.負(fù)責(zé)出庫檢驗(yàn)班組人員日常工作的監(jiān)督和指導(dǎo);
7.負(fù)責(zé)出庫檢驗(yàn)班組人員的工作績效考核和工作調(diào)動。
8.配合協(xié)調(diào)與客戶有關(guān)的關(guān)系;
9.其他各類需配合協(xié)調(diào)事項(xiàng)
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,質(zhì)量管理或汽車相關(guān)專業(yè)
2. 五年以上汽車行業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉16949體系
3. 具備較強(qiáng)的質(zhì)量管理體系建設(shè)和推動能力
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問題分析解決能力
5. 有質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目成功案例者優(yōu)先