崗位職責(zé):
此崗位負(fù)責(zé)產(chǎn)品為:智能寄存柜
1、客戶開發(fā)與維護(hù):通過阿里巴巴國(guó)際站、獨(dú)立站、谷歌、社媒、海關(guān)數(shù)據(jù)等開發(fā)新客戶,需獨(dú)立完成詢盤回復(fù)-報(bào)價(jià)談判-訂單簽約全流程。
2、訂單全周期管理:從了解需求、合同審核、生產(chǎn)排期到物流協(xié)調(diào)(含報(bào)關(guān)、退稅等),需跨部門聯(lián)動(dòng)確保訂單交付;處理客戶投訴及訂單變更,重大異常需及時(shí)上報(bào)并協(xié)調(diào)解決方案。
3、平臺(tái)維護(hù)及完成平臺(tái)的產(chǎn)品發(fā)布、優(yōu)化以及星級(jí)維護(hù)等工作,參與制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
4、客戶來司的接待工作。
任職要求:
1、英語六級(jí)以上或英語聽說讀寫能力優(yōu)秀者。
2、自我驅(qū)動(dòng)型,強(qiáng)烈的進(jìn)取心,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和邏輯思考能力,富有激情,高效專注的工作習(xí)慣,做事條理清晰。
3、有國(guó)際站維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
4、Google、領(lǐng)英等社媒、海關(guān)數(shù)據(jù)等渠道客戶開發(fā)成績(jī)優(yōu)秀者。
5、基本辦公軟件。
6、會(huì)開車者優(yōu)先考慮。