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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)協(xié)助上級對商場營運(yùn)工作的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)及現(xiàn)場處理；
2. 了解并熟悉各租戶所在方位，負(fù)責(zé)與各租戶的日常溝通，了解租戶經(jīng)營情況，協(xié)助租戶各項(xiàng)工作質(zhì)量的提升；
3. 負(fù)責(zé)租戶經(jīng)營期費(fèi)用的催繳工作，做好租戶營業(yè)額上傳及核對工作；
4. 有效地執(zhí)行部門管理制度、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)現(xiàn)場管理情況提出有效地修改意見；
5. 負(fù)責(zé)租戶店鋪形象管理；商品監(jiān)督（經(jīng)營范圍、陳列規(guī)劃、價(jià)格標(biāo)示等），顧客服務(wù)（投訴處理、售后服務(wù)監(jiān)督等）；
6. 熟悉所轄樓層租戶經(jīng)營狀況并進(jìn)行分析、提出合理化建議，做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確；
7. 做好每日運(yùn)營管理記錄工作，及時(shí)跟進(jìn)、處理各項(xiàng)管理事宜；
8. 組織樓層工作會(huì)議和每日例會(huì)，傳達(dá)上級指示精神，反映員工及商鋪情況，起承上啟下的作用；
9. 商場突發(fā)事件的現(xiàn)場跟進(jìn)與匯報(bào)；
10.完成上級交辦的其它任務(wù)。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限 ；
2. 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有大型購物中心籌開或調(diào)改工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 了解周邊市場的經(jīng)營動(dòng)態(tài)，對部分品類具有全面的商品知識(shí)及布局規(guī)劃能力；
4.溝通協(xié)調(diào)能力良好，學(xué)習(xí)力強(qiáng)。