職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服
技能要求：
有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳，溝通能力良好，具備服務(wù)意識(shí)
1、客戶接待、來(lái)客咨詢，為客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確統(tǒng)一的咨詢服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)語(yǔ)音廣播、提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)及會(huì)員系統(tǒng)管理部分工作，如會(huì)員卡申辦、信息錄入統(tǒng)計(jì)、禮品兌換等。
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)顧客投訴案件的接待、處理，并形成投訴記錄上報(bào)。
4、協(xié)助辦理商戶入駐、裝修、退租等事宜以及受理商戶的報(bào)修與投訴。
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、餐補(bǔ)、定期體檢、雙休、通訊補(bǔ)助、加班補(bǔ)助、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn)：商業(yè)保險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
小店區(qū)太原印象城
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職位發(fā)布者
宋女士/人力合伙人
三日內(nèi)活躍立即溝通
印力商用置業(yè)有限公司印力集團(tuán)于2003年成立，以國(guó)際化的視野專注于購(gòu)物中心投資、開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)管理，業(yè)務(wù)貫穿商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的全價(jià)值鏈。2005年創(chuàng)立印象系列品牌，籌備以定位為區(qū)域型購(gòu)物中心的“印象城”品牌提供商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并逐步發(fā)展出社區(qū)商業(yè)品牌“印象里”，片區(qū)型購(gòu)物中心品牌“印象匯”，以及城市級(jí)商業(yè)中心“印象城MEGA”。印力始終面向城市主流家庭提供美好生活體驗(yàn)，從第一代沃爾瑪單體店項(xiàng)目以滿足人們的基本物質(zhì)生活需求為主，到新一代產(chǎn)品打造消費(fèi)中心、生活中心、情感中心，在滿足人們的消費(fèi)需求之上，融入更多生活功能，建立有記憶、有溫度的情感鏈接。2016年，印力成為萬(wàn)科集團(tuán)成員企業(yè)，是萬(wàn)科城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商戰(zhàn)略的重要組成部分。截至2022年10月，運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目超150個(gè)遍布全國(guó)50多個(gè)城市，資產(chǎn)規(guī)模近1000億，管理面積超1200萬(wàn)平方米。印力將一直秉承“以客戶為中心“的理念，為城市主流家庭的美好生活提供品質(zhì)體驗(yàn)，為推動(dòng)城鄉(xiāng)建設(shè)與消費(fèi)升級(jí)貢獻(xiàn)力量.
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