崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶來電、回答網(wǎng)絡(luò)客戶疑問,邀約并接待客戶面訪、為客戶提供必要的留學(xué)信息;
2. 解答客戶疑問,與客戶簽訂留學(xué)合同,為客戶提供澳洲、英國(guó)、中國(guó)香港等留學(xué)個(gè)性方案的設(shè)計(jì);
3. 協(xié)助和指導(dǎo)客戶完成學(xué)校申請(qǐng)過程中院校專業(yè)選擇等相關(guān)申請(qǐng)工作,跟蹤客戶申請(qǐng)進(jìn)程和簽證等相關(guān)后續(xù)工作;
4. 保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系;
5. 負(fù)責(zé)澳洲、英國(guó)、中國(guó)香港等學(xué)校資料和申請(qǐng)信息的收集、整理、匯總。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,2年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉澳洲留學(xué)業(yè)務(wù),同時(shí)了解英國(guó)、中國(guó)香港、新加坡、愛爾蘭、新西蘭等業(yè)務(wù)者為佳;
2、英語(yǔ)聽說讀寫較為流利;
3、有熱情,有沖勁,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與銷售技能,能夠承受工作壓力;
4、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)與溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、有英聯(lián)邦留學(xué)背景者可以優(yōu)先考慮。