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更新于 7月8日

物業(yè)管家(蘭香湖壹號)

9000-10000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
一、任職要求 1. 基本條件:年齡 30 至 35 歲,滬籍,身高 180 - 188cm,形象氣質佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和精神風貌。 2. 工作經驗:擁有高端住宅管理經驗,熟悉高端住宅物業(yè)服務流程與特點,能夠精準把握業(yè)主需求;溝通能力較強者優(yōu)先,可高效與業(yè)主及團隊成員進行交流協(xié)作,妥善處理各類問題。 3. 技能證書:持有英語 4 級證書,口語溝通能力強者優(yōu)先,能滿足高端住宅涉外服務場景需求;展現(xiàn)扎實的專業(yè)知識與溝通能力。 4. 個人特質:興趣愛好廣泛,性格開朗,善于與不同人群建立良好關系;具備吃苦耐勞精神,能適應高強度工作節(jié)奏;有家庭,有責任擔當?shù)募毿墓芗?,更能理解和關心半獨居老人業(yè)主的需求,為其提供貼心服務。 二、工作內容 本崗位工作除了對接正常業(yè)主日常需求之外,重心聚焦于關心半獨居老人業(yè)主。 具體職責如下: 1. 日常關懷:定期走訪半獨居老人業(yè)主,主動了解其生活需求、健康狀況,提供生活建議;關注老人情緒變化,實時與家屬保持跟進溝通。 2. 服務協(xié)調:協(xié)調物業(yè)各部門資源,及時響應半獨居老人業(yè)主在維修、保潔、安保等方面的需求,全程跟進服務流程,確保問題得到妥善解決;協(xié)助半獨居老人業(yè)主辦理各類物業(yè)相關事務,如繳費、報修等,提供一站式便捷服務。 3. 活動組織:策劃并組織適合半獨居老人業(yè)主參與的社區(qū)活動,如健康講座、手工制作、節(jié)日慶祝等,豐富老人業(yè)余生活,增強社區(qū)歸屬感;在活動中保障老人安全,提供必要的幫助與照顧。 4. 信息溝通:及時向老人業(yè)主傳達物業(yè)通知、社區(qū)活動信息等重要內容,確保信息準確、有效傳遞;收集老人業(yè)主的意見與建議,反饋至相關部門,推動服務質量提升。

工作地點

上海閔行區(qū)蘭香湖營銷中心

職位發(fā)布者

范女士/人事

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上海紫泰物業(yè)管理有限公司是上海紫江集團旗下的專業(yè)化物業(yè)公司,一級資質。目前管理的項目有:智能化寫字樓、五星級賓館、高檔別墅、松江大學城等。因公司發(fā)展需要現(xiàn)誠聘所述專業(yè)人才:有意者請在二周內,將本人簡歷(注明應聘崗位,薪資要求)相關證書,身份證復印件和一寸近期照片,寄到本公司。非中介,不收費
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