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崗位職責(zé)：
1.店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)：協(xié)助上傳、更新商品信息，包括標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁(yè)排版、規(guī)格參數(shù)設(shè)置、價(jià)格調(diào)整等；定期檢查商品庫(kù)存，同步庫(kù)存數(shù)據(jù)，避免超賣，配合其他部門同事更新店鋪首頁(yè)、Banner 圖、活動(dòng)專區(qū)等頁(yè)面，檢查店鋪鏈接、按鈕、插件等是否正常運(yùn)行。
2.協(xié)助處理客戶訂單，包括訂單審核、跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度、對(duì)接倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)物流信息，以及處理退換貨訂單的流程對(duì)接。
3.收集 1688 平臺(tái)官方活動(dòng)信息，協(xié)助準(zhǔn)備報(bào)名資料；活動(dòng)期間跟蹤數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋異常情況；協(xié)助操作平臺(tái)推廣工具，包括關(guān)鍵詞篩選、出價(jià)調(diào)整、預(yù)算監(jiān)控
4.每日定時(shí)收集店鋪流量數(shù)據(jù)、訪客來(lái)源數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)、商品銷售數(shù)據(jù)等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并整理成清晰、規(guī)范的表格文檔；協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，深入挖掘數(shù)據(jù)背后的潛在信息，為運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐
5.通過(guò)旺旺、電話等渠道，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品信息、價(jià)格、使用方法等方面的疑問(wèn)，并逐步將線上流量引流至線下公司平臺(tái)
任職要求：
1.熟悉電商交易流程及 1688 平臺(tái)后臺(tái)操作基本邏輯，熱愛(ài)電商行業(yè)
2.崗位要求有 1 年及以上電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3.具備基本的圖片處理能力和短視頻剪輯能力者優(yōu)先；熟練運(yùn)用辦公軟件，尤其是 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。