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職位描述
小區(qū)催繳物業(yè)費(fèi)撤場項(xiàng)目
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集、處理小區(qū)業(yè)主（住戶）關(guān)于物業(yè)管理相關(guān)事項(xiàng)的投訴建議或意見，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、協(xié)助做好撤場項(xiàng)目催收催繳工作。
3、客戶（來電來訪）服務(wù)受理工作。
4、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主（住戶）交房、裝修等手續(xù)的辦理工作；負(fù)責(zé)小區(qū)裝修房屋的巡查工作。
5、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主（住戶）回訪、滿意度調(diào)查的實(shí)施及統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
6、完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1. 品德端正、綜合素質(zhì)高、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，能吃苦耐勞。具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
2. 具有團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，人際敏感度、持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新的能力；
3. 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，對Office辦公系統(tǒng)熟
4. 有2-3年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
5. 有駕照
1、負(fù)責(zé)收集、處理小區(qū)業(yè)主（住戶）關(guān)于物業(yè)管理相關(guān)事項(xiàng)的投訴建議或意見，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、協(xié)助做好撤場項(xiàng)目催收催繳工作。
3、客戶（來電來訪）服務(wù)受理工作。
4、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主（住戶）交房、裝修等手續(xù)的辦理工作；負(fù)責(zé)小區(qū)裝修房屋的巡查工作。
5、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主（住戶）回訪、滿意度調(diào)查的實(shí)施及統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
6、完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1. 品德端正、綜合素質(zhì)高、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，能吃苦耐勞。具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
2. 具有團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，人際敏感度、持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新的能力；
3. 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，對Office辦公系統(tǒng)熟
4. 有2-3年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
5. 有駕照
工作地點(diǎn)
南通崇川區(qū)順發(fā)·御園物業(yè)管理處
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廣東中奧物業(yè)管理有限公司廣東中奧物業(yè)管理有限公司是擁有國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)，全國物業(yè)十強(qiáng)公司，香港上市公司（編號1538）。目前，中奧物業(yè)在全國10省、直轄市、自治區(qū)擁有200余個服務(wù)項(xiàng)目，在職員工6000多人。接管物業(yè)的類型有高端住宅、別墅、寫字樓、酒店式公寓、商業(yè)物業(yè)、學(xué)校、科技工業(yè)園等，服務(wù)足跡遍布珠三角、長三角、津京塘、環(huán)渤海等地區(qū)。公司已通過三標(biāo)一體化認(rèn)證，現(xiàn)為中國物業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位。中奧物業(yè)在中國物業(yè)管理協(xié)會2013年組織的全國物業(yè)管理綜合實(shí)力TOP200企業(yè)中排名第10位；在由中國房地產(chǎn)TOP10研究組、中國指數(shù)研究院聯(lián)合發(fā)布的2014年“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”中排名第9位；2015年，公司成功躋身“2015中國物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先品牌企業(yè)”。公司始終秉承“更好、更美、更滿意”的服務(wù)理念，致力于為客戶提供精益求精的物業(yè)管理專業(yè)化服務(wù)，努力打造和諧人居環(huán)境。
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