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更新于 8月26日

技術(shù)支持工程師

8000-12000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

linux虛擬化視頻會議
崗位職責(zé):
1、為公司重點(diǎn)客戶提供全方位、高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)。聚焦售中及售后階段,響應(yīng)、發(fā)掘、引導(dǎo)客戶在產(chǎn)品、技術(shù)、流程等方面的需求。成為客戶信賴的技術(shù)專家,不斷提升客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)客戶的保值及增值。
2、具備熟練的小魚云視頻平臺的規(guī)劃、部署、運(yùn)維能力,以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理的能力。
3、對客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及面臨的主要問題做到全局性的把控,具體處理突發(fā)事件的能力。對客戶支持過程中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及問題進(jìn)行反饋與建議,協(xié)同商務(wù)、產(chǎn)品、研發(fā)等團(tuán)隊(duì)共同提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,具備三年以上技術(shù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。有大客戶技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、溝通能力強(qiáng),表達(dá)清晰邏輯性強(qiáng)。注重個(gè)人儀表,客戶服務(wù)意識好。
3、熟悉Linux系統(tǒng)管理,及當(dāng)前主流虛擬化技術(shù)及容器技術(shù)如VMware,KVM,Docker。
4、熟悉防火墻、路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備原理及配置,能夠熟練運(yùn)用Wireshark軟件進(jìn)行抓包和數(shù)據(jù)分析
5、有PMP、CCNA/CCNP、RHCSA/RHCE、系統(tǒng)集成項(xiàng)目證書者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

深圳龍崗區(qū)金積嘉科技園2棟廠房502

職位發(fā)布者

龔女士/HR

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北京志誠泰和信息科技股份有限公司(簡稱志誠泰和)成立于1992年,25年來專注于辦公設(shè)備的銷售與服務(wù)并成為行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè),且在軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成領(lǐng)域積累了十多年的經(jīng)驗(yàn)。旗下?lián)碛?7家分布于北京、上海、廣州、武漢等14個(gè)城市的專業(yè)公司,目前年銷售額超過11億元,員工500多人。老品牌,新思路。志誠泰和于2017年提出“讓辦公更智能”的發(fā)展戰(zhàn)略,基于云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造智能辦公的生態(tài)系統(tǒng),隆重推出智能辦公租賃商城“橙心租”。志誠泰和愿幫助客戶實(shí)現(xiàn)智能、高效、便捷、經(jīng)濟(jì)的辦公應(yīng)用,幫助行業(yè)上下游的合作伙伴提高經(jīng)營效率、改善經(jīng)營利潤。未來的辦公無處不智能,志誠泰和立志以技術(shù)、數(shù)據(jù)和服務(wù)來驅(qū)動中國智慧辦公的發(fā)展。
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