職位描述
工作職責(zé)及內(nèi)容:
1. 在分管區(qū)域內(nèi)為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、高品質(zhì)的售后服務(wù)工作。
2. 協(xié)助客戶辦理后期的業(yè)務(wù)。(例如:理賠,信息變更,繳費(fèi),續(xù)保等等)
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)老客戶的二次開拓,并與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系;
4.主動挖掘、分析、引導(dǎo)不同客戶的關(guān)鍵需求;
入職要求:
25-45周歲,大專及以上學(xué)歷。如有過往相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷或?qū)υ搷徫灰庀蛎鞔_學(xué)歷可放寬
積極向上,有相關(guān)客戶,售后,管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪酬福利:
1. 新人津貼,崗位津貼服務(wù)津貼,津貼多多,福利多多。
2. 專業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng),幫助新人快速適應(yīng),提升技能,公司優(yōu)秀導(dǎo)師及團(tuán)隊主管負(fù)責(zé)帶教。
3. 每季度晉升機(jī)制,達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)即可晉升,客觀公正、公開且透明