職位描述:
1、負(fù)責(zé)來訪來電人員的溝通回訪和意見結(jié)果反饋收集;
2、負(fù)責(zé)前臺物流開單信息及時、準(zhǔn)確,跟單,回單管理等辦公室客服類工作,確保結(jié)果信息準(zhǔn)確,及時無誤。
3、負(fù)責(zé)分流工作
任職要求:
1、二年以上專線物流行業(yè)開單,跟單,回單管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、形象良好,溝通表達(dá)能力較強,具有親和力。
3、較強的服務(wù)意識和禮儀規(guī)范、抗壓性強。
工作地址:武漢東西湖區(qū)革新大道湖北交運物流園