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更新于 7月16日
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舉報(bào)

售后服務(wù)工程師

5000-8000元
  • 濟(jì)南平陰縣
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后服務(wù)交付
公司簡(jiǎn)介：玫德集團(tuán)創(chuàng)立于1961年，年銷售金額200億，員工總數(shù)12000余人，是一家以流體輸送產(chǎn)品及服務(wù)為主的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，流體輸送行業(yè)全球龍頭企業(yè)。山東民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)，全國(guó)制造企業(yè)500強(qiáng)。集團(tuán)旗下主體公司“邁科管業(yè)”于2019年在港股上市。公司產(chǎn)品涵蓋各類瑪鋼管件、溝槽管件、不銹鋼管材管件、閥門、燃?xì)?消防軟管、水電燃?xì)獗?、電力金具等，主要?yīng)用于水務(wù)、消防、燃?xì)?、暖通、市政、灌溉等多個(gè)領(lǐng)域。面向客戶群體為經(jīng)銷商，TO G、 TO B，入職繳納五險(xiǎn)一金，大小周休息，法定節(jié)假日正常，薪資穩(wěn)定，行業(yè)穩(wěn)定，可作為長(zhǎng)期擇業(yè)平臺(tái)，歡迎加入。
薪資情況不同崗位一事一議，歡迎投遞咨詢
一、崗位JD：
崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)分析客戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行分析解決。
2.負(fù)責(zé)回復(fù)客戶的疑問(wèn)，聯(lián)絡(luò)客戶
3.與其他部門進(jìn)行聯(lián)系，解決客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
4.定期對(duì)售后服務(wù)流程進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量和效率
5.維護(hù)并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問(wèn)題，及時(shí)解決
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專業(yè)。
2.具有售后技術(shù)支持或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能，能夠快速響應(yīng)客戶需求。
4.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
要求專業(yè)大類
材料類 工業(yè)工程類 機(jī)械類 計(jì)算機(jī)類 力學(xué)類 農(nóng)業(yè)工程類 數(shù)學(xué)類 統(tǒng)計(jì)學(xué)類
外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類 英語(yǔ) 儀器類 測(cè)控技術(shù)與儀器 能源動(dòng)力類 土木類 建筑類

工作地點(diǎn)

濟(jì)南市-平陰縣-玫瑰鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)105國(guó)道南玫德瑪鋼科技園

職位發(fā)布者

戴先生/高級(jí)招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo玫德集團(tuán)
全球領(lǐng)先的流體輸送產(chǎn)品制造商和解決方案專家。玫德集團(tuán)創(chuàng)立于1961年，目前已發(fā)展為以流體輸送產(chǎn)品及服務(wù)為主的現(xiàn)代化、多元化跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。銷售遍布全球130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成功地將產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)用于水務(wù)、消防、燃?xì)?、暖通、灌溉等多個(gè)領(lǐng)域及全球各大地標(biāo)項(xiàng)目中，迪拜哈利法塔、紐約新世貿(mào)中心、上海中心大廈、西電東輸特高壓輸電線路、京滬高鐵和市政、醫(yī)療、潔凈廠房、城市住宅等。玫德產(chǎn)品涵蓋各類瑪鋼管件、溝槽管件、不銹鋼管材管件、碳鋼卡壓管材管件、閥門、鋼管螺旋管、不銹鋼金屬軟管、電力金具、水電氣熱表、抗震支架、盤(pán)扣式腳手架、生鐵、配重鐵、灌漿套筒等，同時(shí)提供BIM設(shè)計(jì)、工廠預(yù)制加工、數(shù)字化安裝、智慧水務(wù)等相關(guān)服務(wù)，以及智能工廠規(guī)劃、工業(yè)MES、工業(yè)立庫(kù)、智能硬件等智能制造解決方案。目前已形成跨區(qū)域、多基地、全球化發(fā)展格局，擁有濟(jì)南、臨沂、泰安、威海、鶴壁、肇慶、泰國(guó)、越南、波蘭9個(gè)海內(nèi)外生產(chǎn)基地，20余家工廠，占地5000多畝，員工約12000人。集團(tuán)是數(shù)十項(xiàng)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草者，國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和博士后科研工作站，已獲得500余項(xiàng)專利，榮獲中國(guó)輕工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、中國(guó)瑪鋼管件生產(chǎn)基地龍頭企業(yè)、中國(guó)綠色鑄造示范企業(yè)、全國(guó)守合同重信用企業(yè)和工信部制造業(yè)單項(xiàng)冠軍等400余項(xiàng)榮譽(yù)。玫德集團(tuán)積極投身公益、回報(bào)社會(huì)，在教育、抗疫、養(yǎng)老、生態(tài)、扶貧等領(lǐng)域捐資超5億元，榮獲中華慈善突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。玫德集團(tuán)堅(jiān)持奮斗、創(chuàng)新、包容、分享的企業(yè)文化，堅(jiān)定不移地進(jìn)行全球化布局，將智能制造進(jìn)行到底，把數(shù)字化能力惠及全球用戶。地址：濟(jì)南市平陰縣工業(yè)園區(qū)玫德工業(yè)科技城郵編：250400電話：87885191 87885190傳真：87871021 87872214網(wǎng)址：www.meide-casting.com
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