此崗位早晚輪班,早7晚7工作制,介意者誤投。
一、工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心各類(lèi)監(jiān)控系統(tǒng)的日常值守,實(shí)時(shí)監(jiān)控公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、安全防范等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常信息并記錄。
2、熟練操作調(diào)度系統(tǒng),根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)度人員、設(shè)備和資源,確保業(yè)務(wù)流程的順暢進(jìn)行,如在物流行業(yè)中調(diào)度車(chē)輛,保障貨物按時(shí)運(yùn)輸。
3、對(duì)監(jiān)控過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況,如設(shè)備故障、安全事件等,迅速做出響應(yīng),按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)采取有效的處理措施,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
4、與各部門(mén)保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決調(diào)度過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確,保障各部門(mén)之間協(xié)同工作。
5、定期對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,形成監(jiān)控報(bào)告,為公司優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升管理水平提供數(shù)據(jù)支持。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心設(shè)備的日常維護(hù)和管理,確保設(shè)備正常運(yùn)行,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。
二、任職要求
一、大專(zhuān)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)、交通運(yùn)輸、物流管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
二、知識(shí)技能:熟悉監(jiān)控系統(tǒng)和調(diào)度系統(tǒng)的操作原理,掌握基本的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí);具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用辦公軟件對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析;三、了解相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,如物流行業(yè)的運(yùn)輸流程、制造業(yè)的生產(chǎn)流程等。