1、熟悉各項(xiàng)新能源銷售業(yè)務(wù),并具備組織、匯總、開發(fā)、調(diào)研、培訓(xùn)、銷售、客戶管理等,整體新能源運(yùn)營(yíng)工作;
2、對(duì)線索開發(fā)、客戶邀約、客戶接待、交車銷售、客戶滿意度等客戶全生命周期全流程業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);
3、按月制定團(tuán)隊(duì)績(jī)效,并獲得巡回員及銷售店管理層的審核,落實(shí)到業(yè)務(wù)開展中,督促并配合目標(biāo)達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)和廠家巡回員、和新能源相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行對(duì)接,定期匯報(bào)自店基礎(chǔ)數(shù)據(jù);
5、重新制定新能源群體的接待流程,提升客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等的滿意度;
6、結(jié)合巡回員&總經(jīng)理要求與實(shí)際業(yè)務(wù)情況制定新能源新媒體運(yùn)營(yíng)月度目標(biāo)(視頻發(fā)布量、直播場(chǎng)次/時(shí)長(zhǎng)、線索量、到店量、成交量);
7、對(duì)當(dāng)?shù)匦履茉词袌?chǎng)情況有較全面了解,提供當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)主流新能源品牌的概況說明報(bào)告,供自店和區(qū)域研究;
8、舊車評(píng)估、新車試駕引導(dǎo)的KPI制定及鉑智客戶跟進(jìn)。