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更新于 4月24日

前廳業(yè)務(wù)接待員

3000-6000元

職位描述

銷(xiāo)售
職位說(shuō)明:儲(chǔ)備銷(xiāo)售主辦招聘需求 一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公墓大廳的日常客戶接待工作,提供殯葬服務(wù)咨詢、產(chǎn)品介紹及手續(xù)辦理支持; 2、維護(hù)展廳環(huán)境,確保服務(wù)流程的專(zhuān)業(yè)性與規(guī)范性; 3、處理客戶投訴與建議,提升客戶滿意度。 4、參與園區(qū)活動(dòng)的執(zhí)行,擔(dān)任講師角色,激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)意愿;推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)成交。 5、主動(dòng)開(kāi)拓國(guó)企、金融機(jī)構(gòu)、社區(qū)社群及高校等渠道合作;組織開(kāi)展線下推廣會(huì)、公益講座等外拓活動(dòng);建立并維護(hù)客戶關(guān)系網(wǎng),挖掘潛在客戶。 6、制定合理的銷(xiāo)售方案,完成銷(xiāo)售目標(biāo);跟蹤銷(xiāo)售進(jìn)程,處理成交后的客戶服務(wù)銜接; 7、分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),優(yōu)化銷(xiāo)售策略。 二、任職要求 基礎(chǔ)條件 1、年齡25-45歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、課程顧問(wèn)、殯葬行業(yè)、社會(huì)工作等相關(guān)專(zhuān)業(yè)或有金融行業(yè)、國(guó)企工會(huì)、社區(qū)街道辦等渠道合作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、形象端正,親和力強(qiáng),具備良好職業(yè)素養(yǎng)。 3、具備優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧,能妥善處理客戶疑慮; 4、掌握演講與培訓(xùn)技巧; 5、擁有敏銳的市場(chǎng)洞察力,擅長(zhǎng)開(kāi)拓及維護(hù)政企合作關(guān)系。
1、負(fù)責(zé)24小時(shí)接聽(tīng)前臺(tái)電話咨詢服務(wù)及公司手機(jī)日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)部門(mén)各類(lèi)銷(xiāo)售、服務(wù)數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)工作。
3、負(fù)責(zé)接待處理客戶投訴建議、報(bào)事報(bào)修的登記、傳遞、跟進(jìn)及反饋。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)人員辦理訂墓、安葬手續(xù)等業(yè)務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售完結(jié)后的服務(wù)提供。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 工資待遇: 1、試用期兩個(gè)月3500元/月+中餐; 2、轉(zhuǎn)正后2500元-10000+/月 享五險(xiǎn)一金、雙休、帶薪年假、餐補(bǔ)、生日、交通、書(shū)報(bào)、話費(fèi)等其它福利;

工作地點(diǎn)

貴陽(yáng)南明區(qū)鳳凰山公墓

職位發(fā)布者

甘露/人事經(jīng)理

立即溝通
貴州眾誠(chéng)實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司
貴州眾誠(chéng)集團(tuán)是一家跨旅游文化、食品添加劑、醫(yī)藥、殯葬等行業(yè)的多元化民營(yíng)企業(yè)。集團(tuán)成立之初就堅(jiān)持“服務(wù)大眾,誠(chéng)信為本”的企業(yè)精神,以尊重自然、尊重人、尊重員工的理念發(fā)展企業(yè)。通過(guò)十余年的努力,集團(tuán)各企業(yè)均取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展,并在各自的領(lǐng)域中樹(shù)立了良好的品牌價(jià)值和企業(yè)形象。貴州眾誠(chéng)實(shí)業(yè)有限公司(貴陽(yáng)鳳凰山公墓)自1996年成立以來(lái),率先將建成“人文生態(tài)公園”的理念引入貴陽(yáng)經(jīng)營(yíng)性公墓行業(yè)當(dāng)中,在陵園的建設(shè)中逐漸形成“借風(fēng)水成風(fēng)景、代黑白為彩色、變幽冥為幽居、建公墓成公園”的規(guī)劃建設(shè)思想,并充分的應(yīng)用在陵園的建設(shè)實(shí)踐中,贏得了省、市政府的認(rèn)可和廣大市民的廣泛認(rèn)同;享“人生后花園”的美譽(yù),被民政部領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為“全國(guó)第一綠墓”;成為貴陽(yáng)乃至于貴州經(jīng)營(yíng)性公墓的“第一品牌”。
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