一、崗位職責(zé)?
(一)市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃?
依據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)以及公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),制定全面且具有前瞻性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃。深入研究國(guó)家政策法規(guī)對(duì)監(jiān)理行業(yè)的影響,分析新興市場(chǎng)領(lǐng)域的潛力,例如隨著綠色建筑、智能建筑的興起,提前布局相關(guān)監(jiān)理業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓。同時(shí),結(jié)合公司自身的優(yōu)勢(shì)和資源,明確市場(chǎng)定位,確定目標(biāo)客戶群體,是專注于大型房地產(chǎn)項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,還是側(cè)重于某一特定領(lǐng)域的專業(yè)工程監(jiān)理,為公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)指明方向。?
(二)客戶關(guān)系管理?
統(tǒng)籌業(yè)主關(guān)系管理工作。建立完善的業(yè)主信息數(shù)據(jù)庫(kù),詳細(xì)記錄業(yè)主的基本信息、項(xiàng)目需求、合作歷史等,以便進(jìn)行精準(zhǔn)的業(yè)主分析和管理。定期與重要業(yè)主進(jìn)行溝通和回訪,深入了解業(yè)主的需求變化和對(duì)公司服務(wù)的滿意度,及時(shí)解決業(yè)主在合作過(guò)程中遇到的問(wèn)題,增強(qiáng)業(yè)主的信任和忠誠(chéng)度。此外,積極開(kāi)拓新資源,通過(guò)參加行業(yè)展會(huì)、商務(wù)洽談、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等多種渠道,挖掘潛在客戶,擴(kuò)大客戶群體規(guī)模。?
(三)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理?
負(fù)責(zé)招聘、選拔具有豐富營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的人才,為團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液。制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升,包括市場(chǎng)分析、項(xiàng)目投標(biāo)技巧、客戶溝通技巧等方面的培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。建立科學(xué)合理的績(jī)效考核制度,明確團(tuán)隊(duì)成員的工作目標(biāo)和職責(zé),根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和主動(dòng)性,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。?
(四)?品牌建設(shè)與推廣?
制定品牌建設(shè)和推廣策略,通過(guò)多種渠道進(jìn)行品牌宣傳和推廣。加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù),優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和用戶體驗(yàn),提高公司在網(wǎng)絡(luò)上的曝光度;利用社交媒體、行業(yè)媒體等平臺(tái),發(fā)布公司的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、成功案例、技術(shù)創(chuàng)新等信息,塑造公司專業(yè)、可靠的品牌形象;參與行業(yè)公益活動(dòng)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等,提升公司的社會(huì)影響力和美譽(yù)度。?
二、任職要求?
(一)教育背景?
具有工程管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、土木工程等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。?
(二)工作經(jīng)驗(yàn)?
具備 5 年以上監(jiān)理行業(yè)或相關(guān)工程領(lǐng)域的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),3 年以上營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。?
(三)專業(yè)技能?
- 市場(chǎng)分析能力:能夠熟練運(yùn)用各種市場(chǎng)分析工具和方法,對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求變化,為公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供有力支持。?
- 溝通協(xié)調(diào)能力:具備出色的溝通能力,能夠與客戶、公司內(nèi)部各部門(mén)、合作伙伴等進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),建立良好的合作關(guān)系。在項(xiàng)目投標(biāo)過(guò)程中,能夠清晰準(zhǔn)確地向招標(biāo)方介紹公司的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)方案;在團(tuán)隊(duì)管理中,能夠及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員的工作情況和需求,給予有效的指導(dǎo)和支持。?
- 談判能力:在商務(wù)談判中,能夠熟練運(yùn)用談判技巧,把握談判節(jié)奏,維護(hù)公司的利益,達(dá)成合作協(xié)議。能夠根據(jù)客戶的需求和關(guān)注點(diǎn),靈活調(diào)整談判策略,實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。?
- 項(xiàng)目管理能力:熟悉項(xiàng)目管理流程,能夠?qū)?xiàng)目投標(biāo)、客戶開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)拓展等工作進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,確保各項(xiàng)工作按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。