崗位職責(zé):
1.增值服務(wù)體系的市場研究、規(guī)劃及項目管理。
2.增值服務(wù)培訓(xùn)與宣傳材料制作、服務(wù)包裝及推廣。
3.客服節(jié)與增值服務(wù)活動編制,并指導(dǎo)各分公司落地實施。
4.根據(jù)公司精準營銷和個性化服務(wù)的需要,建立和完善客戶畫像。
5.運營系統(tǒng)權(quán)限管理與督導(dǎo),運營情況監(jiān)測、分析及反饋。
6.上級交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷。
2.有壽險工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3.有增值服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4.具備較強的溝通能力、策劃能力、文案能力、數(shù)據(jù)分析能力。