崗位核心目標(biāo):協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)贏得項(xiàng)目,提供技術(shù)方案支持,確保項(xiàng)目可行性及客戶需求匹配。確保項(xiàng)目按計(jì)劃交付,管控質(zhì)量、成本、進(jìn)度,滿足客戶驗(yàn)收要求。
崗位職責(zé):
1. 技術(shù)方案支持
參與客戶需求調(diào)研,分析技術(shù)可行性,制定解決方案(如系統(tǒng)架構(gòu)、產(chǎn)品配置、實(shí)施方案等);
編寫技術(shù)標(biāo)書、方案建議書、PPT演示材料,突出競爭優(yōu)勢;
協(xié)助銷售完成投標(biāo)技術(shù)應(yīng)答、述標(biāo)及技術(shù)談判。
2. 客戶溝通與需求管理
與客戶技術(shù)部門對(duì)接,深度挖掘痛點(diǎn),引導(dǎo)需求向公司優(yōu)勢方向轉(zhuǎn)化;
解答客戶技術(shù)疑問,消除顧慮,提升客戶對(duì)方案的信任度。
3. 資源協(xié)調(diào)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判
協(xié)調(diào)研發(fā)、產(chǎn)品、實(shí)施等部門資源,評(píng)估項(xiàng)目交付風(fēng)險(xiǎn)(如技術(shù)瓶頸、工期、成本);
明確項(xiàng)目邊界,避免過度承諾,確保售前與實(shí)施順利銜接。
4. 市場與競爭分析
收集行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手方案,優(yōu)化公司售前策略;
參與產(chǎn)品迭代建議,反饋市場需求至產(chǎn)品部門。
5. 項(xiàng)目全過程管理
制定實(shí)施計(jì)劃(WBS分解、資源調(diào)配、里程碑節(jié)點(diǎn)),監(jiān)控執(zhí)行情況;
協(xié)調(diào)開發(fā)、測試、運(yùn)維團(tuán)隊(duì),解決技術(shù)難題,推動(dòng)項(xiàng)目按期交付。
6. 客戶與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)
作為客戶對(duì)接第一責(zé)任人,定期匯報(bào)進(jìn)度,管理客戶預(yù)期及變更需求;
組建實(shí)施團(tuán)隊(duì),明確分工,考核成員績效,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
7. 質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)控制
監(jiān)督技術(shù)方案落地,確保符合設(shè)計(jì)規(guī)范和客戶需求;
識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)(如需求蔓延、資源不足),制定應(yīng)急預(yù)案。
8. 驗(yàn)收與交付
組織系統(tǒng)測試、用戶培訓(xùn)、驗(yàn)收文檔準(zhǔn)備,完成項(xiàng)目閉環(huán);
推動(dòng)回款,協(xié)調(diào)售后團(tuán)隊(duì)處理運(yùn)維期問題。
9、團(tuán)隊(duì)管理
組建項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì),明確分工,考核員工績效;
組織技術(shù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上綜合能源項(xiàng)目實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉運(yùn)用CAD,PVsyst等設(shè)計(jì)軟件;
3、有能源行業(yè)背景,對(duì)清潔能源、分布式光伏、儲(chǔ)能、充電業(yè)務(wù)、微電網(wǎng)等業(yè)務(wù)有實(shí)際落地項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
4、有小規(guī)模團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),并適應(yīng)不定期出差;