職位描述
系統(tǒng)運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維視頻會(huì)議運(yùn)維軟件運(yùn)維IT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件
職位描述：
桌面運(yùn)維工程師是公司IT基礎(chǔ)設(shè)施的重要守護(hù)者，負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)部所有桌面計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、打印機(jī)等終端設(shè)備的正常運(yùn)行，確保員工能夠高效、順暢地完成日常工作。您將直接參與到解決用戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題、優(yōu)化系統(tǒng)性能、提升用戶(hù)體驗(yàn)等工作中，是連接技術(shù)與業(yè)務(wù)的關(guān)鍵橋梁。
主要職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司桌面計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、移動(dòng)設(shè)備（如平板電腦、智能手機(jī)）等硬件設(shè)備的日常安裝、配置、維護(hù)和故障排除。
2. 管理和維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各類(lèi)操作系統(tǒng)（如Windows、macOS）、辦公軟件（如Office套件）及常用應(yīng)用軟件的更新與升級(jí)。
3. 響應(yīng)并處理員工提交的IT支持請(qǐng)求，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題、系統(tǒng)崩潰、軟件安裝與配置等。
4. 定期巡檢硬件設(shè)備，預(yù)防潛在故障，優(yōu)化系統(tǒng)性能，提升整體IT環(huán)境穩(wěn)定性。
5. 協(xié)助制定和執(zhí)行桌面運(yùn)維相關(guān)的IT政策、流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高運(yùn)維效率和服務(wù)質(zhì)量。
6. 跟蹤最新的IT技術(shù)動(dòng)態(tài)，評(píng)估并引入適合公司需求的新技術(shù)和工具。
任職要求：
1. 計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2. 至少2年以上桌面運(yùn)維或相關(guān)IT支持工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)IT環(huán)境。
3. 精通Windows和macOS操作系統(tǒng)的安裝、配置、優(yōu)化及故障排除。
4. 熟悉常見(jiàn)辦公軟件（如Microsoft Office）的安裝、配置及高級(jí)功能使用。
5. 具備良好的問(wèn)題解決能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠迅速響應(yīng)并處理用戶(hù)問(wèn)題。
6. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與不同部門(mén)有效協(xié)作。
7. 持有相關(guān)IT認(rèn)證（如MCSE、CompTIA A+等）者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)：
蘇州市姑蘇區(qū)城投大廈
上班時(shí)間：
9:00-17:00（一周工作五天，正常周末雙休，可能存在值班情況，但平時(shí)可調(diào)休）
我們提供：
- 競(jìng)爭(zhēng)性的薪資待遇和福利計(jì)劃；
- 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)；
- 完善的培訓(xùn)體系和個(gè)人成長(zhǎng)路徑；
- 舒適的工作環(huán)境和積極向上的企業(yè)文化；
- 彈性工作制度和豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。
我們期待著有志之士的加入，一起創(chuàng)造更加輝煌的明天！
桌面運(yùn)維工程師是公司IT基礎(chǔ)設(shè)施的重要守護(hù)者，負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)部所有桌面計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、打印機(jī)等終端設(shè)備的正常運(yùn)行，確保員工能夠高效、順暢地完成日常工作。您將直接參與到解決用戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題、優(yōu)化系統(tǒng)性能、提升用戶(hù)體驗(yàn)等工作中，是連接技術(shù)與業(yè)務(wù)的關(guān)鍵橋梁。
主要職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司桌面計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、移動(dòng)設(shè)備（如平板電腦、智能手機(jī)）等硬件設(shè)備的日常安裝、配置、維護(hù)和故障排除。
2. 管理和維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各類(lèi)操作系統(tǒng)（如Windows、macOS）、辦公軟件（如Office套件）及常用應(yīng)用軟件的更新與升級(jí)。
3. 響應(yīng)并處理員工提交的IT支持請(qǐng)求，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題、系統(tǒng)崩潰、軟件安裝與配置等。
4. 定期巡檢硬件設(shè)備，預(yù)防潛在故障，優(yōu)化系統(tǒng)性能，提升整體IT環(huán)境穩(wěn)定性。
5. 協(xié)助制定和執(zhí)行桌面運(yùn)維相關(guān)的IT政策、流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高運(yùn)維效率和服務(wù)質(zhì)量。
6. 跟蹤最新的IT技術(shù)動(dòng)態(tài)，評(píng)估并引入適合公司需求的新技術(shù)和工具。
任職要求：
1. 計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2. 至少2年以上桌面運(yùn)維或相關(guān)IT支持工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)IT環(huán)境。
3. 精通Windows和macOS操作系統(tǒng)的安裝、配置、優(yōu)化及故障排除。
4. 熟悉常見(jiàn)辦公軟件（如Microsoft Office）的安裝、配置及高級(jí)功能使用。
5. 具備良好的問(wèn)題解決能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠迅速響應(yīng)并處理用戶(hù)問(wèn)題。
6. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與不同部門(mén)有效協(xié)作。
7. 持有相關(guān)IT認(rèn)證（如MCSE、CompTIA A+等）者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)：
蘇州市姑蘇區(qū)城投大廈
上班時(shí)間：
9:00-17:00（一周工作五天，正常周末雙休，可能存在值班情況，但平時(shí)可調(diào)休）
我們提供：
- 競(jìng)爭(zhēng)性的薪資待遇和福利計(jì)劃；
- 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)；
- 完善的培訓(xùn)體系和個(gè)人成長(zhǎng)路徑；
- 舒適的工作環(huán)境和積極向上的企業(yè)文化；
- 彈性工作制度和豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。
我們期待著有志之士的加入，一起創(chuàng)造更加輝煌的明天！
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工作地點(diǎn)
蘇州市姑蘇區(qū)楊枝塘路116號(hào)
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張安妮/人資經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
江蘇耘和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程有限公司江蘇耘和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程有限公司成立于2007年2月13日,注冊(cè)在蘇州工業(yè)園區(qū)的股份制有限責(zé)任公司。2007年2月5日注冊(cè)為蘇州耘和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程有限公司,后更名為江蘇耘和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程有限公司，注冊(cè)資金1010萬(wàn)元整。公司下轄安全服務(wù)部、系統(tǒng)集成部、質(zhì)量管理部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部。江蘇耘和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程有限公司于 2011年11月獲得計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)； 2012年7月獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)； 2013年獲得重合同守信用企業(yè)證書(shū)，同年被列入蘇州安防行業(yè)會(huì)員單位； 2013年4月獲得信息安全服務(wù)（安全工程類(lèi)一級(jí)）資質(zhì)證書(shū)； 2013年11月獲得ISO/IEC27001信息安全管理體系認(rèn)證證書(shū)； 2015年7月獲得信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)機(jī)構(gòu)備案通知書(shū)。 2016年3月獲得信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)符合性標(biāo)準(zhǔn)三級(jí) 2016年5月信息安全服務(wù)資質(zhì)（風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估類(lèi)一級(jí)） 2016年7月獲得信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)分項(xiàng)資質(zhì)四級(jí)公司一貫堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)社會(huì)為目標(biāo)。公司依托集團(tuán)強(qiáng)大的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，憑借自身在行業(yè)背景、市場(chǎng)渠道、產(chǎn)品特色等多方面優(yōu)勢(shì)，為政府、金融、電信、企業(yè)、教育、醫(yī)療以及社會(huì)公眾提供包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、統(tǒng)一通信、無(wú)邊界網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、多媒體等全方位的IT系統(tǒng)集成服務(wù)與安全集成與服務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累和不斷的技術(shù)創(chuàng)新，公司已為眾多政府、教育、文化、醫(yī)療、公安、傳媒及企業(yè)提供包含信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全咨詢(xún)、安全方案設(shè)計(jì)、安全工程實(shí)施、安全培訓(xùn)、安全保障、行業(yè)整體解決方案等信息安全工程與服務(wù)。以“融合、創(chuàng)新”的精神，充分利用自身優(yōu)勢(shì)、抓住市場(chǎng)機(jī)遇、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，逐步發(fā)展成為地區(qū)一流的IT綜合服務(wù)提供商。我們的行動(dòng)準(zhǔn)則：聽(tīng)從指令、沒(méi)有借口、馬上行動(dòng)我們的原則：積極努力、以誠(chéng)取信、勇于創(chuàng)新我們的目標(biāo)：堅(jiān)持不懈地幫助客戶(hù)提高要求、提升社會(huì)品質(zhì)
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