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崗位職責(zé)：承擔(dān)學(xué)生服務(wù)和管理任務(wù), 致力于為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。 1. 學(xué)生事務(wù)： 1) 為學(xué)員提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、英語學(xué)習(xí)方法的建議以及學(xué)習(xí)續(xù)讀的規(guī)劃； 2) 學(xué)生指導(dǎo)和支持：協(xié)調(diào)解決學(xué)生遇到的問題，包括處理學(xué)生投訴和退費(fèi)等； 3) 收集學(xué)生意見或建議，匯總信息以便不斷優(yōu)化項(xiàng)目； 4) 學(xué)員活動策劃和執(zhí)行，維護(hù)校園純英語環(huán)境。 2. 教務(wù)事務(wù)： 1) 學(xué)員學(xué)籍管理，課程和教室安排；確保信息的準(zhǔn)確性； 2) 學(xué)生考勤與請假管理，維護(hù)班級微信群等； 3. 寒暑假期間擔(dān)任子項(xiàng)目學(xué)生事務(wù)管理員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌安排學(xué)員事宜； 4. 實(shí)習(xí)生招聘及管理。 崗位要求： 1) 良好的中英文溝通能力；能就學(xué)生問題與外國教師進(jìn)行簡單溝通； 2) 具有良好的溝通技巧和學(xué)生服務(wù)意識；有良好人際關(guān)系技巧、較好解決學(xué)生問題的能力、良好的心理素質(zhì)和承壓能力以及團(tuán)隊(duì)精神和全局觀念； 3) 性格開朗，反應(yīng)靈活，認(rèn)可終身成長理念，保持學(xué)習(xí)精進(jìn)以滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求； 4) 有主持或演講才能優(yōu)先；有志于在教育培訓(xùn)行業(yè)長期發(fā)展，有英語教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 上班時(shí)間： 周一到周五白天，大小周工作制。 工作地點(diǎn)： 市中心、交通方便。 職位福利： 1) 五險(xiǎn)一金、績效獎金、帶薪年假； 2) 豐富的工作餐、定期體檢、溫馨的節(jié)日福利、高規(guī)格員工旅游、豐富的團(tuán)建活動。 職位亮點(diǎn)： 1) 25年珠海教育品牌老字號，全國十大知名純英語培訓(xùn)學(xué)校； 2) 國際校區(qū)和辦公環(huán)境，國際團(tuán)隊(duì)工作氛圍、中英文工作環(huán)境、純英語校區(qū)和餐廳； 3) 優(yōu)秀的企業(yè)文化、保持終身成長和積極向上的工作團(tuán)隊(duì)；跟隨行業(yè)內(nèi)知名的導(dǎo)師學(xué)習(xí)，保持國際視野。 4) 專業(yè)的中英文培訓(xùn)，寬闊的職業(yè)發(fā)展平臺。