崗位職責(zé)?
1.負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)(如美團(tuán)、餓了么、京東等)的日常數(shù)據(jù)管理工作,制定并執(zhí)行店鋪的營(yíng)銷推廣計(jì)劃,運(yùn)用多種推廣手段(如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體推廣、廣告投放等)提升工業(yè)的流量、轉(zhuǎn)化率及銷售額 。?
2.密切關(guān)注行業(yè)數(shù)據(jù)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及用戶行為,進(jìn)行深入分析,為優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù) 。?
3.策劃并落地各類促銷活動(dòng)(如 618、雙 11 大促、日常秒殺、滿減活動(dòng)等),協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、子公司等團(tuán)隊(duì),確保活動(dòng)的順利執(zhí)行 。?
4.實(shí)時(shí)監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)(如 UV(獨(dú)立訪客數(shù))、PV(頁(yè)面瀏覽量)、GMV(商品交易總額)、ROI 等),定期輸出詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告,對(duì)運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行評(píng)估,并提出針對(duì)性的改進(jìn)方案 。?
5.熟悉電商平臺(tái)的規(guī)則和政策,嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)定,規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn);及時(shí)處理店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題(如差評(píng)、投訴等),維護(hù)店鋪的良好形象和聲譽(yù) 。?
6.積極探索新興電商渠道或運(yùn)營(yíng)模式(如直播帶貨、社交電商、私域流量運(yùn)營(yíng)等),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn) 。?
任職要求?
1.大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 。?
2.具有 1 - 3 年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉主流電商平臺(tái)的操作規(guī)則和運(yùn)營(yíng)流程;有成功操盤店鋪或打造爆款經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 。?
3.熟練使用電商后臺(tái)管理系統(tǒng)(如千牛工作臺(tái)、京東商家中心等),掌握數(shù)據(jù)分析工具(如生意參謀、Google Analytics 等),能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)工作
4.精通 Excel 和 PPT,具備一定的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫能力;具備基礎(chǔ)的 PS 能力者優(yōu)先,能夠?qū)ι唐穲D片進(jìn)行簡(jiǎn)單處理 。?
5.了解 SEO(搜索引擎優(yōu)化)、SEM(搜索引擎營(yíng)銷)、信息流廣告投放等相關(guān)知識(shí)和邏輯,能夠制定合理的推廣策略 。?
6.具備較強(qiáng)的結(jié)果導(dǎo)向意識(shí),對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有良好的邏輯分析和解決問(wèn)題的能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)變化及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略 。?
7.抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏的工作環(huán)境和加班需求 。?
8.擁有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,具備跨部門協(xié)作意識(shí),能夠與不同團(tuán)隊(duì)的人員進(jìn)行有效的溝通和合作 。?
9.對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)把握市場(chǎng)變化,調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向 。?
10.有電商(如美團(tuán),京東,餓了么 等)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、熟悉直播電商或私域流量運(yùn)營(yíng)者,具備品牌方或 TP(代運(yùn)營(yíng))公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮