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職位描述 1、負(fù)責(zé)項目統(tǒng)籌管理工作，完成項目年度經(jīng)營和管理目標(biāo)，對項目整理運營情況負(fù)責(zé); 2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理秩序，客服，工程，保潔，環(huán)境等工作； 3、制定項目的年度計劃、年度預(yù)算、制定月、周計劃; 4、負(fù)責(zé)落實公司各類、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果; 5、支持、激勵、培訓(xùn)、發(fā)展、管理各下屬員工，做好人才梯隊建設(shè); 6、開源節(jié)源，嚴(yán)格控制區(qū)域成本，順利完成各項收支預(yù)算; 7、組織開展業(yè)主意見征詢和書面的滿意度調(diào)查活動，收集業(yè)主寶貴意見，并建立良好關(guān)系; 8、指導(dǎo)各部門開展日常工作，確保管轄范圍內(nèi)的安全、舒適，為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。 9、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門配合，參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作，建設(shè)企業(yè)品牌形象; 10、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維護(hù)工作，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境，提升客戶滿意度; 11、市場拓展，配合區(qū)域公司的市場拓展工作，包括項目參觀，標(biāo)書制作，收集市場信息等; 12、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)資料體系的建立和存檔; 13、按合同要求做好對外委單位的監(jiān)管和考核工作; 14、對各部門的投訴，及時做好安排及解決;協(xié)調(diào)、處理客戶投訴的跟進(jìn); 15、組織物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作，完成公司各項經(jīng)營指標(biāo); 16、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格： 1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷； 2、有大型物業(yè)公司相關(guān)同等管理工作經(jīng)驗3-5年以上，有高端精裝項目管理經(jīng)驗（含會所管理），有集中交付經(jīng)驗并且具備全生命周期管理經(jīng)驗； 3、具備培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、管理等相關(guān)能力； 4、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力； 5、能熟練使用各類辦公軟件及PPT制作； 6、年齡37歲以內(nèi)。 福利：五險一金+月休6天+生日福利+節(jié)日福利+年終獎+國企超穩(wěn)定平臺+能力優(yōu)秀者薪資有上調(diào)空間 特別說明： 面試地址：成都市高新區(qū)應(yīng)龍南一路188號中建天府公館 工作地址：成都市青羊區(qū)中建壹品金沙公館