崗位職責(zé):
主要負(fù)責(zé)落實(shí)寫字、酒店客戶服務(wù)工作、客戶關(guān)系維護(hù)工作、費(fèi)用管理工作、客戶檔案管理工作等,促進(jìn)客戶留存率、轉(zhuǎn)介紹率、線索轉(zhuǎn)化率增長,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化和公司業(yè)務(wù)增長。
任職要求:
1.年齡40歲以下;
2.大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3.熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例及物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí);
4.具有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn);
5.具有很強(qiáng)的責(zé)任感,能夠應(yīng)對較強(qiáng)的工作壓力;
6. 具有市場開拓意識(shí),愿意為個(gè)人業(yè)績努力;
7. 具有一定客戶洞察力,基本能甄別客戶需求,介紹房源;
8. 具有基本的商務(wù)談判能力,能夠與客戶進(jìn)行基礎(chǔ)的價(jià)格溝通;
9. 具有較好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠維護(hù)和管理客戶關(guān)系;
10. 具有基本風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,能夠識(shí)別常規(guī)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);
11 具有一定的學(xué)習(xí)能力,不斷促進(jìn)自身知識(shí)和能力的提升;