崗位職責:
1.負責初高中學生及家長的溝通工作,完成各類教務(wù)安排工作,建立和客戶的粘性,準確把握客戶需求;
2.持續(xù)跟進學生的學習情況,負責課程過程中學生檔案維護、跟助教老師配合,完成學習情況的記錄與反饋;
3.按照月度指標完成續(xù)費業(yè)績;
任職要求:
1.本科及以上學歷,2年以上線上班主任工作經(jīng)驗,帶生數(shù)200人以上,客服類或者銷售類工作經(jīng)驗,k12工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2.較強的內(nèi)在驅(qū)動力、學習能力、抗壓能力,對工作認真負責;
3.清晰的表達,較強的共情、理解、人際溝通;
4.熱愛教育事業(yè),有初高中學生及家長溝通經(jīng)驗者優(yōu)先。