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更新于 6月19日

NKA系統(tǒng)支持(J11041)

8000-9000元·13薪
  • 上海閔行區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

訂單管理內(nèi)勤管理客戶支持銷售支持/訂單支持銷售運營具備抗壓性快消/凍品零售/批發(fā)快速消費品
崗位職責:
1、客戶訂單處理:負責接收、審核 NKA 客戶(如沃爾瑪/盒馬等)的訂單,確保訂單信息準確無誤,及時跟進訂單執(zhí)行進度,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,保證訂單按時交付,處理訂單過程中的各類異常情況;
2、銷售數(shù)據(jù)支持:收集、整理和分析 KA 客戶的銷售數(shù)據(jù),定期生成銷售報表,為銷售團隊提供數(shù)據(jù)洞察,協(xié)助制定銷售策略及目標分解,通過數(shù)據(jù)挖掘潛在銷售機會與問題,并提出合理建議;
3、客戶關系維護:協(xié)助銷售團隊與 KA 客戶保持密切溝通,及時響應客戶咨詢與反饋,處理客戶投訴,確??蛻魸M意度,參與客戶拜訪等活動,負責會議安排、資料準備等工作;
4、其他事項協(xié)助:完成系統(tǒng)經(jīng)理交辦的其他事項。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具有 2年以上銷售助理或銷售支持相關工作經(jīng)驗,有過與沃爾瑪、山姆、大潤發(fā)、盒馬等大型零售客戶合作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟練使用 Excel、Word、PowerPoint 等辦公軟件,具備較強的數(shù)據(jù)處理與分析能力,能夠制作專業(yè)的銷售報表及數(shù)據(jù)分析報告;熟悉使用 CRM 系統(tǒng),能夠熟練錄入與管理客戶信息;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與內(nèi)部團隊(銷售、物流、生產(chǎn)等)及外部客戶進行有效溝通,準確傳達信息,處理各類問題;
4、有較強的客戶服務意識,能夠耐心、細致地處理客戶需求與突發(fā)問題,以客戶滿意度為導向開展工作;
5、具備良好的團隊合作精神,能夠積極配合銷售團隊完成各項工作任務,在團隊中發(fā)揮積極的支持作用;
6、上班時間:9:00-18:00,午休一個半小時,周末雙休,法定節(jié)假日正常休息。

工作地點

上海閔行區(qū)圣農(nóng)食品有限公司

職位發(fā)布者

胡女士/招聘主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo福建圣農(nóng)集團
福建圣農(nóng)食品有限公司創(chuàng)建于2003年,是圣農(nóng)集團旗下專業(yè)從事食品深加工的企業(yè),屬上市公司圣農(nóng)發(fā)展(股票代碼:002299)全資子公司。圣農(nóng)集團始于1983年,是集自主育種、孵化、飼料加工、種肉雞養(yǎng)殖、肉雞加工、食品深加工、余料轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品銷售、冷鏈物流于一體,橫跨農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)、食品、冷鏈物流、投資、能源/環(huán)保、配套產(chǎn)業(yè)、獸藥疫苗七大產(chǎn)業(yè)的全封閉白羽肉雞全產(chǎn)業(yè)鏈集團。圣農(nóng)作為中國白羽肉雞行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最完整的企業(yè),以獨樹一幟的“自育·自繁·自養(yǎng)·自宰·深加工”的閉環(huán)管理,構(gòu)建企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的綠色循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈。圣農(nóng)食品擁有10座食品加工廠,年設計產(chǎn)能超40萬噸。公司以雞肉為主原料,拓展牛羊肉制品,先后開發(fā)有灌腸類、水煮類、碳烤類、腌制調(diào)理類、油炸類、蒸烤類、醬鹵類、組合類8大系列千余種產(chǎn)品,從德國、美國、荷蘭等發(fā)達國家引進現(xiàn)代化的食品生產(chǎn)線,采用嚴格的品質(zhì)管理制度、先進檢驗設備及技術(shù),讓優(yōu)質(zhì)的食品原材料,通過高安全標準的生產(chǎn)設備,成為高標準的安全食品。圣農(nóng)依靠優(yōu)良的品質(zhì)和穩(wěn)定的供應成為知名餐飲連鎖品牌的長期戰(zhàn)略合作伙伴,以及2015年全國青運會和2016年杭州G20峰會、2017年廈門金磚國家峰會的雞肉供應商。圣農(nóng)注重新興渠道的拓展,產(chǎn)品進駐沃爾瑪、永輝、華潤萬家、家樂福、大潤發(fā)等國內(nèi)外大型連鎖超市的同時,亦開通了主流的線上、新零售平臺,涵蓋天貓、京東、拼多多、抖音等主要線上平臺以及樸樸、錢大媽、盒馬鮮生、美團買菜等主要新零售平臺。產(chǎn)品獲得對美國、俄羅斯出口認證,銷售覆蓋內(nèi)地及港澳地區(qū),并遠銷日本、韓國、南非、美國、東南亞等國家及地區(qū),為消費者提供安全、健康、快捷、美味的食品。2021年,圣農(nóng)食品銷售額突破60億元。未來,圣農(nóng)食品致力于生食與熟食雙曲線發(fā)展,堅持“鮮品化、熟食化、品牌化”的戰(zhàn)略方向,將布局實現(xiàn)品牌價值、銷售“雙百億”藍圖,期待您的加入!
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