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工單處理員
工作內(nèi)容：
1、部門KPI 指標(biāo)監(jiān)控
2、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)操作質(zhì)量監(jiān)控
3、對(duì)接客服工單任務(wù)響應(yīng)，同時(shí)對(duì)接客戶投訴的異常核實(shí)及定責(zé)
4、承接上下游異常處理升級(jí)的核實(shí)定則等相關(guān)工作
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、熟練掌握Office辦公軟件
3、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理能力及溝通能力和執(zhí)行力
薪資：5K-6K（根據(jù)面試情況及個(gè)人能力定薪），繳納六險(xiǎn)一金
上班時(shí)間：9-8（根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)整）月休4天