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崗位職責(zé)：
1.針對(duì)物流過程中發(fā)生丟失、破損、滯留的訂單進(jìn)行責(zé)任判定，并督促責(zé)任部門進(jìn)行快速清理；
2.對(duì)異常訂單進(jìn)行分析挖掘原因，并推動(dòng)各環(huán)節(jié)進(jìn)行改善；
3.制定、完善站點(diǎn)操作SOP流程及責(zé)任界定規(guī)則；
4.根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的應(yīng)收數(shù)據(jù)，每日整理輸出應(yīng)收日?qǐng)?bào)；
5.制定應(yīng)收獎(jiǎng)懲規(guī)則，并跟蹤獎(jiǎng)懲落地及閉環(huán)。
任職資格：
1.大專以上學(xué)歷，有物流行業(yè)2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物流、快遞運(yùn)營各環(huán)節(jié)操作者優(yōu)先；
2.有良好的歸納總結(jié)能力、溝通技巧，性格外向；
3.熟悉電腦操作（Excel/PPT等），善于歸納分析數(shù)據(jù)；
4.符合京東價(jià)值觀：客戶為先、誠信、創(chuàng)新、感恩、拼搏、擔(dān)當(dāng)；
5.抗壓能力強(qiáng)。
備注：該崗位屬于京東物流集團(tuán)。
【工作地點(diǎn)】
海南省?？谑旋埲A區(qū)國貿(mào)路2號(hào)時(shí)代廣場(chǎng)20樓京東物流