工作內(nèi)容:
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)站內(nèi)異常作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)梳理管控,對(duì)下落地推進(jìn)等。
2、負(fù)責(zé)站內(nèi)異常作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng)功能的培訓(xùn)和落地。
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)異常分析與改善推進(jìn)。
4、負(fù)責(zé)突發(fā)異常的響應(yīng)和處理。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,學(xué)習(xí)力強(qiáng),有站內(nèi)異常作業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具備有較強(qiáng)的抗壓能力、優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)、溝通能力,服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較強(qiáng)
3、熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備,具備良好的業(yè)務(wù)處理能力;
4、能及時(shí)高效的處理運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題和完善運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的管理方案能力