崗位職責:
1.負責協(xié)助品類銷售經理進行顧客需求、競爭對手貨源、價格、出樣、促銷信息等調查,為柜組采取應對措施提供信息支持;
2.負責所在柜組商品的現(xiàn)場銷售、體驗區(qū)服務及產品技術服務工作;
3.負責協(xié)助品類銷售經理進行商品管理及庫存安全,掌握商品價格、庫存、主推、滯銷的數據;協(xié)助品類銷售經理進行商品出樣工作,規(guī)范商品陳列,標價簽擺放;
4.負責協(xié)助品類銷售經理對促銷員、現(xiàn)場衛(wèi)生、贈品、促銷堆頭等的管理;
5.負責協(xié)助品類銷售經理處理柜組顧客投訴,并作好突發(fā)事件的及時處理和轉交;
6.負責內配、移倉、出樣、發(fā)貨、盤點以及為顧客代下單等工作;
7.參與小區(qū)宣傳、異業(yè)聯(lián)盟、電話回訪等方式開發(fā)新顧客及老客戶維護工作。
任職要求:
1.熱愛零售,1年以上零售行業(yè)銷售工作經驗,有家電行業(yè)背景者優(yōu)先;
2.大專及以上學歷,優(yōu)秀者學歷可放寬至中專;
3.有銷售經驗,熟悉家電產品知識并能實際操作者優(yōu)先;
4.具備一定的溝通能力、抗壓力及談判能力
5.符合京東的價值觀:客戶為先,誠信、創(chuàng)新、感恩、拼搏、擔當。