雇員點評標簽
職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班電子商務互聯(lián)網(wǎng)家具/家居/家電
工作地址：上海嘉定/長寧/靜安區(qū)等門店
工作內(nèi)容：
1、家電安裝、清洗工單預約及結(jié)束電話回訪，
2、對接客戶處理預約及異常情況；
3、對接京東自營工程師處理工單；
要有耐心，出現(xiàn)問題持續(xù)跟進至閉環(huán)，保證業(yè)務穩(wěn)定。
崗位職責:
1、熟練操作電腦，具備基礎(chǔ)軟件編輯能力；2、語言表達清晰，有基礎(chǔ)的溝通能力，銷售經(jīng)驗優(yōu)先；
3、有耐心，出現(xiàn)問題持續(xù)跟進至閉環(huán)，保證業(yè)務穩(wěn)定；
福利待遇：入職即簽訂勞動合同，繳納五險一金+意外險；餐補360元/月，季度東券， 每半年一次內(nèi)部晉升，年終獎，工齡獎，京東家禮福利，婚喪嫁娶補貼等。
工作地點
上海嘉定區(qū)京東物流大廈1118號京東物流大廈
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職位發(fā)布者
康先生/招聘經(jīng)理
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