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更新于 8月26日

物業(yè)客服管家

5000-7000元
  • 南京建鄴區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 管理人性化
  • 五險(xiǎn)一金
  • 交通便利

職位描述

小區(qū)物業(yè)客服
上班地點(diǎn):建鄴區(qū)雙閘路萬(wàn)科翡翠濱江
崗位職責(zé):
1)每天巡查所管轄區(qū)域,包含保潔、綠化、公共維修、安全等小區(qū)內(nèi)事宜,針對(duì)巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做好上報(bào)、跟蹤工作
2)掌握業(yè)主日常的物業(yè)需求,及時(shí)做好信息反饋
3)完成轄區(qū)內(nèi)業(yè)主物業(yè)費(fèi)收繳工作
4)負(fù)責(zé)維護(hù)樓道內(nèi)宣傳欄工作
5)協(xié)助完成小區(qū)內(nèi)組織各類(lèi)社區(qū)活動(dòng)
6)接待來(lái)訪業(yè)主,接受業(yè)主咨詢(xún),包括電話(huà)、微信、前臺(tái)的業(yè)主投訴,按投訴處理程序處理,并做好回訪
7)辦理新老業(yè)主過(guò)戶(hù)手續(xù)
8)完成部門(mén)安排的各類(lèi)臨時(shí)性任務(wù)
任職要求:
教育程度:大專(zhuān)及以上
能力要求:良好的溝通表達(dá)能力,組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,吃苦耐勞,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作時(shí)間:9:00-17:30/11:30-20:00,大小休(排班輪休)
薪資待遇:入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)一金,試用期三個(gè)月。需先從管家助理開(kāi)始做,管家助理薪資5310元,轉(zhuǎn)正后正式接管網(wǎng)格,薪資5-6000元+網(wǎng)格和學(xué)歷津貼
帶薪年假、年度體檢、節(jié)日關(guān)懷等等福利都有

工作地點(diǎn)

南京市-建鄴區(qū)-雙閘街道友誼街與雙閘路交叉路口西北側(cè)

職位發(fā)布者

何女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線(xiàn)
立即溝通
公司Logo南京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司
萬(wàn)科物業(yè)簡(jiǎn)介萬(wàn)科物業(yè)是“全球最大住宅開(kāi)發(fā)商”萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司旗下的全資下屬機(jī)構(gòu),1992年1月在深圳注冊(cè)成立,相繼在全國(guó)61大中城市布局,迄今已接管各類(lèi)物業(yè)管理項(xiàng)目450余個(gè),在管面積逾8000萬(wàn)平方米,擁有18家一線(xiàn)物業(yè)公司,13資質(zhì)公司,服務(wù)客戶(hù)遍布全國(guó)逾130萬(wàn)業(yè)主,業(yè)已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、兼具最佳服務(wù)品質(zhì)及客戶(hù)口碑的物業(yè)領(lǐng)航企業(yè)。自創(chuàng)建以來(lái)萬(wàn)科一貫主張健康豐盛的人生,營(yíng)造給員工快樂(lè)健康身心的環(huán)境,為員工提供可持續(xù)發(fā)展的空間和機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工和公司共同成長(zhǎng),倡導(dǎo)簡(jiǎn)單人際關(guān)系,致力于營(yíng)造能充分員工才干的工作氛圍。2011年,在全球人力資源咨詢(xún)公司翰威特組織的“2011年中國(guó)最佳雇主”評(píng)選中,被評(píng)為全球TOP25最佳雇主企業(yè),并連續(xù)兩屆蟬聯(lián)“中國(guó)最佳雇主”,2013年,榮獲中國(guó)物業(yè)管理綜合實(shí)力TOP200第一名。2010-2015年連續(xù)六年獲“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”第一名。南京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介南京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司成立于2003年,歷經(jīng)15年的發(fā)展,目前接管了南京、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、徐州、合肥、蕪湖兩省六市的管理服務(wù)格局,覆蓋23個(gè)住宅小區(qū)及16多個(gè)銷(xiāo)售案場(chǎng),在職員工1300多人。無(wú)論過(guò)去與未來(lái),南京萬(wàn)科物業(yè)將遵從“安心、參與、信任、共生”的核心價(jià)值觀,在實(shí)施“幸福社區(qū)計(jì)劃”過(guò)程中,努力提供高品質(zhì)的社區(qū)服務(wù),并鼓勵(lì)業(yè)主參與社區(qū)共建,倡導(dǎo)社區(qū)鄰里信任互助,踐行“好服務(wù)、好社區(qū)、好鄰居”的幸福社區(qū)理念。公司多年的物業(yè)服務(wù)實(shí)踐得到了社會(huì)各界廣泛的認(rèn)同,2006年分別榮獲“重合同守信用單位”以及“勞動(dòng)保障誠(chéng)信單位”,并且連年榮獲(2005-2014年)物業(yè)管理“金牌管家”稱(chēng)號(hào),2011-2015年榮獲南京物業(yè)管理“十大金牌企業(yè)”和“物業(yè)管理改革發(fā)展30周年”江蘇省“江蘇物業(yè)服務(wù)業(yè)綜合實(shí)力50強(qiáng)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。所管理的金色家園項(xiàng)目榮獲“四星級(jí)園林小區(qū)”稱(chēng)號(hào)和“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”稱(chēng)號(hào);光明城市榮獲“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“江蘇省城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”和“江蘇省園林式小區(qū)”稱(chēng)號(hào),鎮(zhèn)江魅力之城2008年榮獲“鎮(zhèn)江市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”,合肥金色名郡榮獲“安徽省優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)”稱(chēng)號(hào)等。我們將以責(zé)任初心,行誠(chéng)信之事,堅(jiān)守大道當(dāng)然,堅(jiān)信精細(xì)致遠(yuǎn),給行業(yè)帶來(lái)更持久、健康的生命力。
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