職位描述
新勢(shì)力品牌汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車
1、統(tǒng)籌門店交付業(yè)務(wù)，制定交付團(tuán)隊(duì) KPI，承接交付業(yè)務(wù)指標(biāo)，輔助區(qū)域交付經(jīng)理推進(jìn)區(qū)域交付工作；
2、制定合理的日、周、月工作計(jì)劃，每天召開早 / 晚會(huì)議，管控門店日常交付事務(wù)；
3、負(fù)責(zé)訂單分配、方案審核及車輛批售等，管控訂單交付 SLA 效率推進(jìn)，保障用戶提車體驗(yàn)；
4、快速響應(yīng)交付環(huán)節(jié)客訴，避免升級(jí)，及時(shí)上報(bào)嚴(yán)重輿情風(fēng)險(xiǎn)并妥善解決；
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理影響交付業(yè)務(wù)的問題，合理整合資源；
6、對(duì)衍生業(yè)務(wù)要有自己的獨(dú)到理解，有創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)交付團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)衍生業(yè)務(wù)滲透率指標(biāo)負(fù)責(zé)，對(duì)衍生利潤負(fù)責(zé)。
2、制定合理的日、周、月工作計(jì)劃，每天召開早 / 晚會(huì)議，管控門店日常交付事務(wù)；
3、負(fù)責(zé)訂單分配、方案審核及車輛批售等，管控訂單交付 SLA 效率推進(jìn)，保障用戶提車體驗(yàn)；
4、快速響應(yīng)交付環(huán)節(jié)客訴，避免升級(jí)，及時(shí)上報(bào)嚴(yán)重輿情風(fēng)險(xiǎn)并妥善解決；
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理影響交付業(yè)務(wù)的問題，合理整合資源；
6、對(duì)衍生業(yè)務(wù)要有自己的獨(dú)到理解，有創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)交付團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)衍生業(yè)務(wù)滲透率指標(biāo)負(fù)責(zé)，對(duì)衍生利潤負(fù)責(zé)。
工作地點(diǎn)
哈爾濱道里區(qū)龍海汽車銷售集團(tuán)股份有限公司
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職位發(fā)布者
于思齊/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
龍海汽車銷售集團(tuán)股份有限公司龍海一汽大眾汽車銷售服務(wù)店2002年8月成立，坐落于哈爾濱市道里區(qū)城鄉(xiāng)路301號(hào),2003年11月正式加入一汽大眾銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司總占地面積6800平米，展廳面積800平米，售后服務(wù)區(qū)2000平米，并具備2000平米的室內(nèi)商品車儲(chǔ)備庫。公司現(xiàn)有正式員工190人，具備?？埔陨蠈W(xué)歷的占職工總數(shù)的70%以上，是一汽大眾授權(quán)的具有整車銷售、備件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋四位一體的4S店。并增設(shè)二手車置換業(yè)務(wù)。主營一汽大眾捷達(dá)、寶來、高爾夫、速騰、邁騰、CC等全系車型。加入一汽-大眾后的龍海公司，經(jīng)過人員調(diào)整，技術(shù)隊(duì)伍的壯大，經(jīng)營理念的更新，使得銷售量、服務(wù)車輛不斷提高，建立起銷售、服務(wù)、信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。在短暫的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)下了全年私家車突破3200臺(tái)的省內(nèi)歷史記錄。公司投入巨資引進(jìn)先進(jìn)的維修及檢測(cè)設(shè)備，不斷吸納優(yōu)秀人才，使公司樹立了良好的社會(huì)形象。2007年龍海公司獲得DIA黑龍江省內(nèi)客戶滿意度第一的好成績，并在DMAT的第三方考核中取得優(yōu)異的成績。2008年銷售和售后共同通過JDPower考核，取得CSS滿意度黑龍江區(qū)第一的好成績。地址：哈爾濱市道里區(qū)城鄉(xiāng)路301號(hào)電話：84365733-8016郵箱：longhai301@163.com
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