崗位職責(zé):
1、客戶開發(fā)與維護(hù):通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道主動(dòng)拓展?;肺锪鳚撛诳蛻?,挖掘需求;定期回訪老客戶,維護(hù)長期合作關(guān)系。
2、咨詢與方案制定:提供專業(yè)?;肺锪髯稍儯ㄟ\(yùn)輸路線、方式、安全保障、價(jià)格等),根據(jù)客戶需求定制個(gè)性化解決方案。
3、訂單促成與執(zhí)行:負(fù)責(zé)合作洽談、訂單簽訂及信息準(zhǔn)確性把控;跟進(jìn)訂單全流程,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保運(yùn)輸任務(wù)安全、準(zhǔn)時(shí)完成,處理異常問題。
4、市場與信息反饋:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、競品信息及客戶需求變化,收集分析數(shù)據(jù)并反饋至公司,為營銷策略與服務(wù)優(yōu)化提供支持。
任職要求:
1、專業(yè)背景:大專及以上學(xué)歷,物流管理、化工相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;熟悉?;肺锪餍袠I(yè)知識(shí)、法律法規(guī)及安全操作規(guī)范。
2、銷售與溝通能力:具備優(yōu)秀電話銷售技巧、溝通表達(dá)能力及客戶服務(wù)意識(shí),能有效引導(dǎo)需求、解答疑問,推動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成。
3、安全與合規(guī)意識(shí):高度重視安全規(guī)范,嚴(yán)格遵守行業(yè)及公司安全制度,可對客戶進(jìn)行安全宣傳。
4、綜合能力:熟練使用辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫能力;抗壓性強(qiáng),學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神突出,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。