職位描述
物流客服全白班五險一金交通補貼話費補貼餐補節(jié)日福利
工作內容：
1、對內代表客戶利益，對外代表公司形象，履行首問負責制的規(guī)范要求；
2、熟悉并掌握菜鳥驛站業(yè)務知識，及各項業(yè)務操作技能，和相關業(yè)務業(yè)務流程；
3、保持微笑服務，使用禮貌用語；
4、對問題件進行查詢，未解決問題及時反饋給主管領導；
對滯留件進行重發(fā)信息，提醒取件，避免貨架占用；
2、熟悉并掌握菜鳥驛站業(yè)務知識，及各項業(yè)務操作技能，和相關業(yè)務業(yè)務流程；
3、保持微笑服務，使用禮貌用語；
4、對問題件進行查詢，未解決問題及時反饋給主管領導；
對滯留件進行重發(fā)信息，提醒取件，避免貨架占用；
招聘條件：
1、本科及以上學歷
2、物流類、管理類或有從事相關工作經驗者
3、專業(yè)不限
2、物流類、管理類或有從事相關工作經驗者
3、專業(yè)不限
工作地點
青島李滄區(qū)菜鳥驛站(恒星學院國際交流中心店)
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職位發(fā)布者
原嘉遠/人事經理
立即溝通
青島恒星集團有限公司青島恒星集團始建于1988年，是青島市人民政府最早認定的民營高新技術企業(yè)集團之一，注冊資金8000萬元?，F(xiàn)有總資產21億元，員工1500余人。目前，恒星集團下屬職教集團、幼教集團、國際集團、智業(yè)集團、信息集團、汽服集團、旅游集團、養(yǎng)老集團、服飾集團、建設集團十個行業(yè)集團，并擁有山東恒星檔案管理有限公司、北京恒星盛世傳媒有限公司、青島恒星儀表有限公司、青島恒星通信技術有限公司、青島恒星汽車服務有限公司、青島恒星國際旅行社、青島恒星數據網絡管理有限公司、青島恒星老年公寓、青島恒星學院幼兒園、青島恒星軟件研究所等20多家子公司。集團在美國、加拿大設有多個子公司，積極廣泛開展國際交流與合作。
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