職位描述
售前客服汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)潛在客戶的電話邀約，提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹及咨詢服務(wù)。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度，提高銷售線索轉(zhuǎn)化率。
3. 收集和分析客戶需求，為銷售團(tuán)隊(duì)提供有效支持。
4. 完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和電話溝通技巧。
2. 有汽車行業(yè)呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 具備一定的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4. 熟練使用辦公軟件，有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。
1. 負(fù)責(zé)潛在客戶的電話邀約，提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹及咨詢服務(wù)。
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4. 熟練使用辦公軟件，有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。
工作地點(diǎn)
蘇州昆山市昆山鵬龍億融汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
沈佳佳/人事經(jīng)理
立即溝通
北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司(簡(jiǎn)稱“鵬龍行”)成立于2007年10月26日，是北汽集團(tuán)旗下唯一的經(jīng)銷商集團(tuán)，以品牌汽車銷售服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，鵬龍行以品牌汽車銷售服務(wù)為主，近十年來(lái)汽車經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，截止到2024年8月31日已運(yùn)營(yíng)汽車經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)109家，品牌涵蓋梅賽德斯-奔馳、極狐、北京汽車、北京現(xiàn)代等，遍及21個(gè)省、54個(gè)城市。在發(fā)展汽車經(jīng)銷業(yè)務(wù)的同時(shí)，也積極拓展二手車、配件銷售等業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，鵬龍行已成為中國(guó)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)TOP8，奔馳第三大戰(zhàn)略伙伴。未來(lái)鵬龍行將進(jìn)一步夯實(shí)客戶服務(wù)體系，持續(xù)打造“有溫度·高品質(zhì)·可信賴”的鵬龍服務(wù)品牌，在十四五期間扎實(shí)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。
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