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更新于 4月18日

進(jìn)出口客服

6000-8000元·13薪
  • 蘇州張家港市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

英語(yǔ)貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話并跟進(jìn)訂單進(jìn)展及貨物狀態(tài),處理客戶的投訴、意見等事直 2.根據(jù)客戶需求和情況提供報(bào)價(jià)方案 3.協(xié)調(diào)處理貨代物流過(guò)程中出現(xiàn)的相關(guān)問題,協(xié)助客戶解決在運(yùn)輸過(guò)程中遇到的問題 4.配合市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,了解市場(chǎng)需求,提出合理建議 5.做好客戶關(guān)系維護(hù),建立良好的客情關(guān)系 6.及時(shí)反饋信息給上級(jí)主管 7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)
任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、有英語(yǔ)基礎(chǔ),普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有良好的溝通表達(dá)能力 3、有良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力

工作地點(diǎn)

蘇州張家港市長(zhǎng)江潤(rùn)發(fā)國(guó)際大廈A1106室

職位發(fā)布者

謝女士/人事

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公司Logo上海瑞源國(guó)際物流有限公司
上海瑞源國(guó)際物流有限公司成立于2006年3月1日,公司位于上海市中心附近,能夠俯瞰世界級(jí)地標(biāo)建筑東方明珠,閑暇之余可漫步在大氣優(yōu)美安靜的濱江大道,感受老上海的人文氣息。公司是集空運(yùn)、海運(yùn)、陸運(yùn)與一體的國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè),并擁有多名具備該行業(yè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)與從業(yè)經(jīng)驗(yàn)資深人員。我們與各大船公司:SKR, WHL, EMC, ASL, MSC, KMTC, MCC, OOCL, PIL, YML, SITC都有廣泛的合作和聯(lián)系;和 O3, 3U, YG, RH, CX等各大航空公司都有緊密合作;在海陸空都有很強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。我們美國(guó)有FMC,加拿大可以發(fā)ACI,和EMC,COSCO,WHL等船東都有合作,可以根據(jù)客人要求為客人提供DDU,DDP, EXW等服務(wù)。我們中歐鐵路優(yōu)勢(shì):從漢堡/杜伊斯堡等基初站點(diǎn)進(jìn)口,可分撥到國(guó)內(nèi)各地;從合肥/西安/義烏/成都等出口到歐洲,可覆蓋歐洲大部分站點(diǎn),鐵路相比海運(yùn),時(shí)效更快。專注木材及木制品報(bào)關(guān)20年以上,服務(wù)的木材種類包含各大洲原木,方料,板材,擁有豐富的木材清關(guān)的經(jīng)驗(yàn);與海關(guān),商檢保持良好的關(guān)系;港區(qū)現(xiàn)場(chǎng)有專職人員,能及時(shí)有效的處理現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),動(dòng)檢熏蒸等事宜。進(jìn)口的服務(wù)港口為上海,寧波,張家港,天津。全年累計(jì)完成木材進(jìn)口清關(guān)10000+柜,在清關(guān)行業(yè)尤其木材類別有非常強(qiáng)的實(shí)力。公司總部位于上海最繁華市中心(寶礦國(guó)際大廈簡(jiǎn)稱BM),能夠俯瞰世界級(jí)地標(biāo)建筑東方明珠,近市中心北外灘,公司二十余年來(lái)專注于國(guó)際物流領(lǐng)域的探索和發(fā)展,是WCA(世界貨物運(yùn)輸聯(lián)盟),JCTRANS(錦誠(chéng)物流網(wǎng))等國(guó)際物流協(xié)會(huì)成員,公司匯集了眾多的同行業(yè)優(yōu)秀人才,能針對(duì)不同客戶提供安全快捷和更具個(gè)性化的進(jìn)出口物流服務(wù),并為我們的客人提供更為優(yōu)良的服務(wù)體驗(yàn)旗下分公司:上海瑞源國(guó)際物流有限公司張家港瑞源報(bào)關(guān)有限公司孟加拉瑞源國(guó)際分公司。瑞源物流以“誠(chéng)信,務(wù)實(shí),創(chuàng)新,共贏”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持以人為本,品牌經(jīng)營(yíng),回報(bào)社會(huì)的價(jià)值觀念?!罢\(chéng)信天下,運(yùn)通全球”是瑞源人的夢(mèng)想與追求。
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