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崗位職責(zé)
1.單證處理
負(fù)責(zé)國(guó)際貿(mào)易相關(guān)單證（如發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證等）的審核、制作及跟蹤；
確保單證符合海關(guān)、銀行及客戶要求，避免因單證錯(cuò)誤導(dǎo)致清關(guān)延誤或罰款；
與貨代、報(bào)關(guān)行對(duì)接，協(xié)調(diào)進(jìn)出口報(bào)關(guān)事宜。
2.船務(wù)協(xié)調(diào)
安排國(guó)際貨物運(yùn)輸（海運(yùn)/空運(yùn)），跟蹤物流動(dòng)態(tài)并及時(shí)反饋給銷售團(tuán)隊(duì)及客戶；
處理訂艙、拖車、裝柜等環(huán)節(jié)的異常情況（如延誤、貨損）；
維護(hù)與船公司、貨代的合作關(guān)系，優(yōu)化物流成本。
3.客戶溝通
使用英語(yǔ)/印尼語(yǔ)與海外客戶對(duì)接，解答單證、物流進(jìn)度等問(wèn)題；
協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理訂單合同、付款條款等文件的翻譯與確認(rèn)。
4.數(shù)據(jù)管理
錄入并維護(hù)訂單、物流、單證等數(shù)據(jù)，確保系統(tǒng)信息準(zhǔn)確；
定期統(tǒng)計(jì)運(yùn)輸時(shí)效、費(fèi)用等數(shù)據(jù)，提供分析報(bào)告。
5.其他支持
協(xié)助處理進(jìn)出口退稅、信用證審單等財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)事務(wù)；
完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性國(guó)際業(yè)務(wù)支持任務(wù)。
任職要求
1.教育背景：本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、物流管理、外語(yǔ)（英語(yǔ)/印尼語(yǔ)）相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.語(yǔ)言能力：
英語(yǔ)：可熟練讀寫郵件、單證，口語(yǔ)能進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通（CET-4或同等水平）；
印尼語(yǔ)：能處理基礎(chǔ)商務(wù)文件及口語(yǔ)交流（NIT-4或UKBI 400+）。
3.工具技能：熟練使用Office（Excel、Word）、ERP系統(tǒng)。
4.個(gè)人素質(zhì)：
細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能高效處理多任務(wù)；
具備跨部門溝通能力及應(yīng)急問(wèn)題解決意識(shí)。