工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)棟號(hào)公共區(qū)域的巡視、檢查工作,及時(shí)處理所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;
2、協(xié)助客服主管、客服專員處理業(yè)主的各項(xiàng)服務(wù)需求;
3、協(xié)助業(yè)主辦理入住、裝修、證卡和各項(xiàng)手續(xù);
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)棟號(hào)公共區(qū)域的巡視、檢查工作,保證住用安全,及時(shí)處理所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;
5、對(duì)業(yè)主裝修進(jìn)行監(jiān)控管理,實(shí)施巡查、監(jiān)督,制止違規(guī)裝修,提醒圖紙備案;;
6、配合工程部、護(hù)管隊(duì)做好檢查、維修、巡查等工作;
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)棟號(hào)業(yè)主物業(yè)費(fèi)、電梯費(fèi)和各項(xiàng)代收代繳費(fèi)的收取和催繳;
9、負(fù)責(zé)服務(wù)中心各項(xiàng)業(yè)主通知、通告的發(fā)布、張貼、更新;
10、開(kāi)展客戶回訪工作,了解業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的需求,宣傳物業(yè)服務(wù)內(nèi)容;
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、每周2天休息
職位亮點(diǎn):1.職業(yè)穩(wěn)定2.每周兩天休息3.五險(xiǎn)一金