職位描述
抖音在線生活服務（O2O）
崗位職責：
1. 平臺運營與維護
? 負責抖音本地生活平臺的日常運營，包括門店團購、心愿單、達人探店等功能的設置與優(yōu)化；
? 負責門店商戶頁面管理，及時更新門店信息、服務項目及活動內(nèi)容，確保信息準確無誤；
? 監(jiān)控平臺數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化門店曝光量、轉化率及用戶留存。
2. 活動策劃與執(zhí)行
? 策劃并執(zhí)行符合抖音用戶喜好的本地生活促銷活動，吸引用戶進店；
? 結合熱點話題、節(jié)假日營銷節(jié)點，策劃線上種草與線下引流活動；
? 對接達人、探店博主等，推動種草視頻、直播等內(nèi)容合作，提升門店流量。
3. 內(nèi)容運營與創(chuàng)意
? 負責抖音短視頻內(nèi)容策劃、拍攝及發(fā)布，圍繞門店特色、健身服務、教練IP等打造高熱度內(nèi)容；
? 結合抖音平臺流行趨勢，創(chuàng)作符合平臺調(diào)性的短視頻及圖文內(nèi)容，提升用戶互動與關注度；
? 協(xié)助店內(nèi)員工、教練等進行內(nèi)容共創(chuàng)，強化品牌個性化標簽。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
? 定期對門店團購轉化、視頻播放量、互動數(shù)據(jù)等進行分析，及時優(yōu)化推廣策略；
? 通過數(shù)據(jù)監(jiān)測，分析用戶畫像和消費行為，為門店運營和產(chǎn)品推廣提供數(shù)據(jù)支持。
5. 用戶互動與社群維護
? 負責評論區(qū)、私信、社群等渠道的用戶互動，解答用戶問題并引導到店消費；
? 維護店鋪口碑，妥善處理用戶投訴與負面反饋，提升用戶滿意度。
崗位要求：
1. 學歷與專業(yè)
? 大專及以上學歷，市場營銷、新媒體、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
? 1年以上抖音本地生活、團購運營、社交媒體運營經(jīng)驗；
? 有健身行業(yè)、餐飲、休閑娛樂等線下門店本地生活推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 專業(yè)技能
? 熟悉抖音本地生活平臺規(guī)則、玩法及流量機制，具備團購產(chǎn)品策劃及上架經(jīng)驗；
? 熟練使用剪輯工具（如剪映等）和圖片處理工具，具備短視頻拍攝及制作能力；
? 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能快速發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化運營策略。
4. 溝通與執(zhí)行力
? 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與門店店長、教練團隊及達人合作方保持良好互動；
? 有較強的抗壓能力和責任心，能快速響應并靈活調(diào)整運營策略。
加分項：
? 具備達人資源，有成功的達人探店、直播合作案例；
? 對健身行業(yè)有深入了解，熱愛運動并愿意參與健身內(nèi)容共創(chuàng)。
1. 平臺運營與維護
? 負責抖音本地生活平臺的日常運營，包括門店團購、心愿單、達人探店等功能的設置與優(yōu)化；
? 負責門店商戶頁面管理，及時更新門店信息、服務項目及活動內(nèi)容，確保信息準確無誤；
? 監(jiān)控平臺數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化門店曝光量、轉化率及用戶留存。
2. 活動策劃與執(zhí)行
? 策劃并執(zhí)行符合抖音用戶喜好的本地生活促銷活動，吸引用戶進店；
? 結合熱點話題、節(jié)假日營銷節(jié)點，策劃線上種草與線下引流活動；
? 對接達人、探店博主等，推動種草視頻、直播等內(nèi)容合作，提升門店流量。
3. 內(nèi)容運營與創(chuàng)意
? 負責抖音短視頻內(nèi)容策劃、拍攝及發(fā)布，圍繞門店特色、健身服務、教練IP等打造高熱度內(nèi)容；
? 結合抖音平臺流行趨勢，創(chuàng)作符合平臺調(diào)性的短視頻及圖文內(nèi)容，提升用戶互動與關注度；
? 協(xié)助店內(nèi)員工、教練等進行內(nèi)容共創(chuàng)，強化品牌個性化標簽。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
? 定期對門店團購轉化、視頻播放量、互動數(shù)據(jù)等進行分析，及時優(yōu)化推廣策略；
? 通過數(shù)據(jù)監(jiān)測，分析用戶畫像和消費行為，為門店運營和產(chǎn)品推廣提供數(shù)據(jù)支持。
5. 用戶互動與社群維護
? 負責評論區(qū)、私信、社群等渠道的用戶互動，解答用戶問題并引導到店消費；
? 維護店鋪口碑，妥善處理用戶投訴與負面反饋，提升用戶滿意度。
崗位要求：
1. 學歷與專業(yè)
? 大專及以上學歷，市場營銷、新媒體、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
? 1年以上抖音本地生活、團購運營、社交媒體運營經(jīng)驗；
? 有健身行業(yè)、餐飲、休閑娛樂等線下門店本地生活推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 專業(yè)技能
? 熟悉抖音本地生活平臺規(guī)則、玩法及流量機制，具備團購產(chǎn)品策劃及上架經(jīng)驗；
? 熟練使用剪輯工具（如剪映等）和圖片處理工具，具備短視頻拍攝及制作能力；
? 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能快速發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化運營策略。
4. 溝通與執(zhí)行力
? 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與門店店長、教練團隊及達人合作方保持良好互動；
? 有較強的抗壓能力和責任心，能快速響應并靈活調(diào)整運營策略。
加分項：
? 具備達人資源，有成功的達人探店、直播合作案例；
? 對健身行業(yè)有深入了解，熱愛運動并愿意參與健身內(nèi)容共創(chuàng)。
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工作地點
上海閔行區(qū)中駿廣場1期20號樓
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職位發(fā)布者
呂女士/人事招聘專員
立即溝通
舒華體育股份有限公司舒華體育，國內(nèi)領先的科學運動服務商，創(chuàng)立于1996年，2020年在上海證券交易所主板上市（股票代碼：605299.SH）。2017年，舒華被國家體育總局評為“國家體育產(chǎn)業(yè)示范單位”；2017-2023年，舒華連續(xù)七年獲評“中國輕工業(yè)健身器材行業(yè)十強企業(yè)”。舒華秉承“讓簡單運動融入每個人的生活”的使命，推廣“科學運動”品牌定位，堅持為家用、商用、戶外等場景提供專業(yè)、智能的健身解決方案，產(chǎn)品涵蓋家庭健身、商用健身、全民健身、體能訓練、校園體育、康養(yǎng)健身等解決方案的產(chǎn)品和舒華健身服務、培訓服務等領域，讓科學運動服務覆蓋全場景、全人群。一直以來，舒華積極推進數(shù)字化轉型，致力于打造“硬件+軟件+課程內(nèi)容+專業(yè)健身教練”的健身平臺，全球業(yè)務已覆蓋110多個國家和地區(qū)，建立了近千家線上線下銷售和服務一體化渠道。多年來，舒華堅持“產(chǎn)品智能化，運動娛樂化、運動科學化”的發(fā)展思路，以用戶為中心，牽引產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)。公司與上海體育大學、北京體育大學、鄭州大學體育學院、美國運動醫(yī)學學會ACSM、華夏運醫(yī)研究院、南德認證檢測等國內(nèi)外權威機構及專家合作，成立國家級先進實驗室。2023年，舒華與中國體育科學學會達成為期三年的戰(zhàn)略合作，并成為第十三屆全國體育科學大會主贊助商，共同致力于運動科學和產(chǎn)品創(chuàng)新研究。目前舒華取得國家專利技術400余項，并主導、參與40余項國家及團體標準制定。一直以來，舒華致力于推動全民健身事業(yè)的發(fā)展和體育強國夢的實現(xiàn)。2013至2016年、2021至2024年，舒華與中國奧委會達成八年合作，為中國體育代表團征戰(zhàn)索契冬奧會、里約奧運會、平昌冬奧會、東京奧運會以及巴黎奧運會提供專業(yè)健身訓練裝備和服務保障；2015至2028年，舒華成為中國健美協(xié)會戰(zhàn)略合作伙伴；2017年，舒華健身器械成為金磚國家領導人廈門會晤指定產(chǎn)品；2018年，舒華與國際中學生體育聯(lián)合會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，攜手共同推動青少年體育事業(yè)發(fā)展；2020至2022年，舒華成為“國家體育總局冬季運動管理中心指定健身器材贊助商”；2021至2022年，舒華成為“北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方健身器材供應商”，成為中國首家贊助奧運盛會的健身器材品牌；2023年，舒華為杭州亞運會運動員村及亞殘運會運動員村健身中心提供健身器材、教練指導等整體運行服務。至今，舒華已為來自全球99個國家運動隊提供過訓練保障和服務，有超過600名奧運冠軍使用過舒華的產(chǎn)品進行訓練。自創(chuàng)辦以來，舒華積極履行企業(yè)社會責任，推廣科學運動理念。多年來，舒華及其控股股東向晉江市慈善總會、泉州臺商投資區(qū)慈善總會、中華全國體育基金會等慈善機構及單位捐贈資金及健身器材物資，至今舒華慈善基金規(guī)模超6000萬元，通過開展“科學運動舒展童心”“阿波羅公益健康跑”“奧運健兒公益服務大行動”等公益活動及體育扶貧項目，幫助超十萬青少年享受運動的快樂，健康成長。未來，舒華將一如既往地積極響應國家“加快體育強國建設，促進全民健身發(fā)展”的號召，以“精產(chǎn)品、強品牌、深渠道、高效率”四大戰(zhàn)略抓手為工作提升方向指引，提速發(fā)展、科學瘦身，加快品牌國際化進程，力爭2030年成為百億企業(yè)。
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