特別說明:
1. 本崗位需要輪值晚班。
2.本崗位節(jié)假日(五一、十一、春節(jié)等)需要值班,(法定節(jié)假日值班會有3倍/2倍加班工資)。
3.本崗位6月~7月已入職三名新客服,由于業(yè)務快速發(fā)展需要,8月需要繼續(xù)新增人手,新增崗位編制2人~3人。
崗位職責:
1.負責淘寶 、 天貓 、京東、抖音等平臺及時回復客戶咨詢的問題。
2.針對顧客咨詢做好售前服務,有效提升客戶轉化率。
3.為客戶提供卓越的客戶服務與專業(yè)產品知識。
4.與客戶建立良好的長期合作關系。
5.不斷提升專業(yè)能力,根據(jù)客戶需求推薦合適產品。
任職要求:
1.統(tǒng)招大專以上學歷 ;
2.打字速度每分鐘60字以上,熟悉常用辦公軟件 ;
3.性格開朗,有親和力、溝通能力強,應變能力快;
4.有團隊合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力強,富有責任心;
5.2-3年以上電商或銷售經驗。
福利待遇:
1.試用期薪酬:公司承諾高于5500元/月
薪資結構:
固定收入5000元(無銷售任務要求)
晚班值班補貼:60元/人/班次
周末早班值班補貼:50元/人/班次
周末晚班值班補貼:50+60=110元/人/班次
法定節(jié)假日值班:2倍/3倍加班工資
個人業(yè)績提成:與個人能力掛鉤
2.新人獎、金牌客服獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀銷售獎等
3.每周雙休,每月休息日累計≥8天
4.帶薪年假
5.五險一金
6.豐盛下午茶
7.外出團建
8.發(fā)展空間:銷售專員-銷售主管-銷售經理
職位福利:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利
職位亮點:雙休,按國家 法定節(jié)假日 休息
工作氛圍:團隊朝陽有活力,倡導高效協(xié)同
【學歷獎金】企業(yè)為了鼓勵人才入職,特設置學歷獎金獎勵:
(1)985院校,學歷獎金3000元/月
(2)211、雙一流院校,學歷獎金2000元/月
(3)一本院校,學歷獎金1000元/月
(4)公辦二本院校,學歷獎金500元/月
說明:
1. 與此獎金掛鉤的學歷指的是第一學歷。不包括非統(tǒng)招教育形式獲得的學歷 (如:成人高考(成教)、自學考試(自考)、函授、網絡教育(遠程)、開放大學、專插本等 )。學歷獎金資格審核以國家教育官網公示的學歷證書和證書編號為準。
2. 學歷獎金與工作積極性、工作主動性、工作創(chuàng)新能力、工作敬業(yè)度、出勤率等綜合表現(xiàn)掛鉤。
3. 院校級別以國家官方教育網站公示為準。
4. 學歷獎金從轉正后開始計算,試用期不計算。
【公司歷程】
2016年《過濾式空氣凈化器顆粒物凈化性能分級》標準制定參標單位
2017年《新風式空氣凈化器顆粒物凈化性能分級》標準制定參編單位
2017年《新風凈化機顆粒物凈化性能分級》標準制定參編單位
2017年廣東省室內環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會副會長單位
2017年空氣凈化器新國標修訂研討會成員
2017年中國空氣凈化及新風創(chuàng)新產業(yè)聯(lián)盟 副主席單位
2018年誠信?品質?服務AAA企業(yè)
2019年《空氣凈化器去除過敏原性能分級》標準制定參編單位
2019年誠信·品牌·質量·管理·服務5A級企業(yè)榮譽
2020年中國室內空氣凈化行業(yè)品牌強度第42強
2020年榮獲第六屆廣州市社會組織公益創(chuàng)投活動“突出貢獻獎”單位
2020年榮獲得“抗擊新冠肺炎疫情公益愛心單位”
2020年廣州市社會組織公益創(chuàng)投活動突出貢獻單位
2021年《空氣凈化科技創(chuàng)新產品評價指南》標準制定參編單位
2021年中國室內空氣凈化行業(yè)品牌強度第23強
2022年榮獲年度空氣凈化產品“一線品牌”榮譽稱號
2022年中國室內空氣凈化行業(yè)品牌強度第10強
2022年誠信?品牌?質量?管理?服務AAAAA企業(yè)
2023年中國室內空氣凈化行業(yè)品牌強度第7強
2023年誠信?品牌?質量?管理?服務AAAAA企業(yè)
2023年年榮獲年度空氣凈化產品“一線品牌”榮譽稱號
2023年獲得“南山獎” 匠心品牌
2024年中國室內空氣凈化行業(yè)品牌強度第7強
2024年榮獲年度空氣凈化產品“一線品牌”榮譽稱號
2024年獲得廣東省放心消費承諾單位
我們新頤是行業(yè)內唯一品牌7年獲得鐘南山院士命名并親自頒發(fā)的”南山獎“;
中國室內空氣凈化行業(yè)眾多品牌中,從2020年品牌強度榜單第42名,2021年第23名,2022年第10名,2023年第7名,2024年第7名,2025年第二名。
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