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更新于 2月26日

電話客服專員

7000-14000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話催收網(wǎng)絡(luò)催收M2催收M3催收M4催收邏輯清晰,正直積極銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé): 1.以電話形式協(xié)助和提醒銀行信用卡逾期客戶及時(shí)處理逾期的款項(xiàng),為客戶遇到的還款問(wèn)題提供解決方案 2.核實(shí)并修復(fù)客戶相關(guān)信息; 3.上報(bào)、跟進(jìn)異常客戶并提供初步解決方案; 4.內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作(非銷售),無(wú)需外出開(kāi)拓開(kāi)戶,資源由銀行提供 任職要求: 1.年齡18-40歲 2.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及電話溝通技巧、談判及協(xié)調(diào)能力; 3.具有高度客戶服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 4.無(wú)不良征信 5.具有催收、信用卡、客服、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、工作時(shí)間: 9:00-12:30 14:00-18:30有雙休;節(jié)假日正常休息 四、薪酬待遇: 1、試用期無(wú)責(zé)任保底4000元/月+績(jī)效+多項(xiàng)激勵(lì)獎(jiǎng)金+職齡補(bǔ)貼+節(jié)日補(bǔ)貼。穩(wěn)定后平均月薪8000以上,多勞多得; 2、提供宿舍; 3、簽訂正式勞動(dòng)合同,按國(guó)家規(guī)定購(gòu)買廣州“五險(xiǎn)” 4、年終獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、帶薪年休假期,月度獎(jiǎng)勵(lì) 5、活動(dòng):免費(fèi)部門聚餐、定期旅游、外出團(tuán)建,公司年會(huì)紅包,開(kāi)門紅等; 6、職業(yè)發(fā)展:專員--資深--組長(zhǎng)--主管--經(jīng)理。 新開(kāi)分公司,機(jī)會(huì)更多; 職位福利:全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、帶薪年假、五險(xiǎn)、包住、通訊補(bǔ)助

工作地點(diǎn)

廣州白云區(qū)財(cái)富名門(建設(shè)中)E棟512

職位發(fā)布者

莊女士/HR

昨日活躍
立即溝通
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中融國(guó)信(北京)資產(chǎn)管理有限公司成立于2013年12月,目前中融國(guó)信名下有1個(gè)總公司(北京)及全國(guó)擁有26個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及3個(gè)辦事處,覆蓋北京、鄭州、洛陽(yáng)、西安、太原、濟(jì)南、武漢、石家莊、青島、廣州、蘭州、長(zhǎng)沙、煙臺(tái)、寧波、安徽、南京、西寧、廣東、南昌、重慶、涿州江門、哈爾濱、長(zhǎng)春、新疆、淄博等地,辦事處分別位于寶雞、漢中、黑龍江。并且成立1家律師事務(wù)所(河南天物律師事務(wù)所),總?cè)藬?shù)達(dá)1100多人。目前主營(yíng)業(yè)務(wù)是接受銀行委托從事信用卡逾期提醒工作,公司以“合規(guī)化”運(yùn)營(yíng)為標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有任何P2P、小貸及消費(fèi)金融業(yè)務(wù),發(fā)展穩(wěn)健。
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